艾媒网获悉，3月14日，北京阳光消费大数据研究院、消费者网等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告（2023）》。报告分析了17位主播2023年的直播带货消费维权舆情，其中涉及李佳琦的维权舆情最多，占比高达41.00%；其次是疯狂小杨哥、占比31.30%。

B站掌舵人陈睿，调转船头。3月7日，哔哩哔哩公告，2023年营收225亿元，同比增长3%，依旧亏损48亿元。截至3月8日收盘，B站港股市值，收在345亿港元，较高点跌超4200亿港元，CEO陈睿正迫切需要财务平衡。

艾媒网（iimedia.cn）获悉，近日，腾讯在深圳体育中心召开了公司年会，马化腾全面点评了腾讯旗下各项业务，其中称视频号不负众望，视频号的总播放量同比增长超过50%，广告收入也实现环比的显著增长，接下来将全力发展视频号直播电商。

;年味渐浓，春节将至。2024年1月上旬开始，包括京东、美团、快手、小红书等均发布了和春节消费相关的营销活动，年货节竞争开启。头部电商平台的年货节活动基本1月中旬已经开始。21世纪经济报道记者获悉，京东已大手笔达成和2024年的央视春晚合作，这是京东继2022年后的又一次合作春晚。

艾媒网（iimedia.cn）获悉，近日，快手电商茶酒健康行业年货节首日 (2024年1月13日)成交GMV较去年年货节首日 (2022年12月24日) 提升超220%，首日动销商品数提升105%。其中酒水类目首日成交GMV超2023年双11峰值纪录，增幅达100%。此外，12个茶酒健康行业品牌在年货节首日创造了千万GMV单品记录。从这一数据中，可以看出中国酒类品牌越来越受到消费者喜爱，也预示着我国酒类新零售模式市场进入快速增长阶段。

艾媒网（iimedia.cn）获悉，1月11日，小红书发布了其首个rise100电商年度榜单。这份榜单涵盖时尚潮流、家居家具、美妆个护、美食饮品等多种类型的行业。从这份榜单中可以看出过去一年小红书电商生态持续繁荣，平台越来越重视对商家多元化发展。

1月9日晚上7点，在外界的万众期待中，董宇辉新号“与辉同行”抖音直播间首次开播，董宇辉和新东方创始人俞敏洪现身直播间。随后，相关话题便冲上了热搜，直播间人气也迅速飙升。

京东发布关于京东诉阿里巴巴“二选一”案一审胜诉的声明；欧莱雅掌门人迈耶斯成为全球首位身家超1000亿美元的女性；飞猪：出境社等旅行社商家“囤旅游”订单量激增210%。

“仅退款”似乎成了电商平台的“行规”，巨头们正在补上这一课。据淘宝官网消息，淘宝于12月26日正式执行新的平台争议处理规则，新增支持“快速退款、仅退款”等功能；京东也在近日更新了《京东开放平台交易纠纷处理总则》，将“仅退款”服务固化下来；今年9月，抖音电商也选择性支持“仅退款”规则。值得注意的是，不同于市场传言所说“京东首次引入‘仅退款’选项”，21世纪经济报道记者从京东内部人士处确认，京东自营的“仅退款”服务推出于2014年。“这次修订是进一步把‘仅退款’从京东自营延伸到入驻京东的商家。”

《天天3·15》是经济之声开办的民生类舆论监督节目。在广义的百姓经济消费生活与狭义的投诉维权两方面的结合点上，寻求“3·15”主题的拓展，将“3·15”的概念延展为保护目标听众在所有经济活动中的权益。12月17日，《天天3·15》栏目就近日东方甄选事件，聚焦直播电商行业，讨论大主播与直播电商的危与机，特邀中央广播电视总台观察员、广东互联网协会副会长、艾媒咨询首席分析师张毅提出相关看法及建议。