AI模特穿AI衣服做AI直播带货，成本效率与消费者信任该如何兼顾？
艾媒网（iimedia.cn）获悉，近日，电商平台兴起的“AI模特穿AI衣服做AI直播带货”模式，正引发广泛关注和热议。这一模式依靠AI生成虚拟模特和服装，并驱动虚拟数字人进行24小时直播，在降低成本的同时也引发了关于真实性的信任考验。
当前，AI技术已渗透至线上服装直播销售的各个环节。商家只需提供商品平铺图和模特图，AI便能快速生成模特上身效果图。形象完美的AI主播能够24小时不间断工作，以流利话术介绍商品，并回应评论区的互动。
图片来源：上观新闻
对于商家而言，传统的直播团队通常需要配备主播、助播、运营等人员，每月人力成本可能高达数万元甚至数十万元。而采用AI主播后，商家主要支出变成了相对低廉的软件订阅费或数字人定制费，成本远低于聘请一名真人主播。
在运营效率上，真人模特一天最多拍几十套衣服，而AI一天能出图上千套，并能任意切换模特类型和背景。24小时不间断直播能够覆盖凌晨等传统直播难以触及的流量洼地，为商家带来额外的订单增量。
然而，消费者对这一模式的态度目前以不满和担忧为主，核心矛盾集中在“货不对板”上。具体而言，AI在商品展示环节常会自动优化细节。例如将化纤面料渲染出羊毛般的光泽、添加实际并不存在的刺绣图案，或是过度修饰模特身材比例，导致图像与实物存在明显差距。有消费者反馈，AI主播动态演示中垂感出色的裙子，实际到手后面料却软塌无形。
此外，互动体验的“虚假感”也削弱了消费者的信任与购买信心。当消费者提出“抬手看看袖口”或“150斤应该选什么码”等具体问题时，AI主播往往只能机械重复预设话术，或简单引导用户查看尺码表，无法提供真人主播所能给予的真实、即时的解答。
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2021-2026年全球数字人电商直播市场规模呈上升趋势，2024年全球数字人电商直播市场规模为492.82亿美元，预计2026年将达到767.93亿美元。
市场规模通常保持每年更新；如若更新，艾媒数据中心将第一时间发布，点击查看最新内容 ↓↓↓
AI技术的便利性不能以牺牲商品真实性和顾客体验为代价。如何在利用技术降本增效和维护消费信任之间找到平衡，确保技术应用不损害消费者知情权与选择权，将是平台、商家和监管方共同面临的长期挑战。
艾媒咨询分析师认为，在数字人直播带货产业高速发展的当下，规范化建设已成为行业可持续发展的关键命题。AI直播电商的未来，不应该是制造更多、更逼真的“幻象”，而应该是利用技术优势，构建更高效、更专业、更值得信赖的消费生态。
