艾媒网（iimedia.cn）获悉，近期，不少消费者反映，其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款。对此，满记甜品发布声明称，多地关店均为疫情期间正常战略调整，不存在预付款无法退款而直接注销账户的情形。关于消费者“预付款无法退款、账户被注销”的内容，与事实不符。

在今年的央视315晚会前夕，湖北经视的《315我们在行动》节目率先曝光了奶茶行业的一系列食品安全问题，引发了广泛关注。书亦烧仙草、茶百道以及古茗等知名品牌纷纷被曝出员工更改食材效期标签、使用过期食材等违规行为。

2023年，当人人都在抱怨生意难做时，为何有的企业能够逆流而上，实现业绩的数倍增长？在同样的市场环境下，是什么让这些企业脱颖而出，成为行业的翘楚？面对同样的挑战和困难，他们是如何找到突破口，实现跨越式发展的？2024年，站在旧年新岁的交汇点，我们需要回顾过去，展望未来。 2024年1月12日，由全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）主办的艾媒新消费盛典暨2024年中国消费趋势高峰论坛在广州顺利召开。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅受邀出席本次活动，并现场发布了《2024年中国新经济行业全景解读》，从直播电商、新式茶饮、微短剧与新能源汽车等多个新经济领域展开详细的分析解读，携手与会成员共同回望2023年热点行业表现，展望未来新经济行业发展趋势。

抖音生活服务平台治理开放日：到店订单数增长179%，全面提升消费者到店体验；淘宝宣布全面升级消费者体验，为优质服务商家提供流量加持；华为否认中邮将全面承接鸿蒙智行用户中心代理。

瑞幸咖啡宣布，自9月8日起，瑞幸咖啡运营合作伙伴即有5年与3年两个合作期限选择。

茶饮下沉市场一片火热，昔日巨头喜茶抢占市场决定开放加盟。随着门店数量剧增，品控下降、运营混乱、服务体验变差的负面新闻层出不穷。喜茶应该寻求更核心的品牌竞争力，在新式茶饮行业中谋求突破。

奶茶连锁品牌“沪上阿姨”拟赴香港IPO，预计今年年底递交招股书，中信证券和海通国际共同帮其安排推进。对此，沪上阿姨相关负责人表示不予置评。

最近几年，新式茶饮果茶类持续受到市场青睐。果茶品类颜值高、口感清爽，有效激发顾客购买欲望，且符合消费者健康的消费理念，品类活力仍将持续。如今，果茶新分品类中部分品牌已经初具规模，如LINLEE、快乐柠檬、丘大叔柠檬茶、7分甜等品牌店铺已达上百家，行业赛道仍在扩大。

，5月19日至6月16日，喜茶和Fendi在北京·Temple东景缘的FENDI'hand in hand'匠心艺术展中，设置了“hand in hand茶室”及具有中国彝族特色的限定产品体验，并推出了茶室限定“FENDI木姜子特调”（FENDI LITSE BLEND）和4款限定烘焙产品：木姜子酸奶泡芙、芒芒甘露盒子蛋糕、可可乳茶卷以及糯糯可可司康，还带有FENDI经典“FF标志”。

目前，消费者对新式茶饮的认知程度高，且通过方便省时的线上购买方式提高复购率，消费粘性增高、购买较为频繁。不少品牌在提升配送效率和服务质量方面发力，以吸引到更多消费者。