4月28日，返利网成功借壳昌九生化并在A股主板挂牌上市，证券简称为返利科技(600228.SH)。截至午间收盘，返利科技报11.93元/股，跌幅3.32%，总市值约为98亿元。

从2020H1中国导购电商平台用户体验改善方向调查数据显示，36%的导购电商平台用户认为优惠力度太小;认为商品质量出现问题的用户占比32%;操作过程太复杂、推荐内容较为杂乱、优惠商品种类太少也是用户认为可以改善体验的方向，分别占比为29.4%、28.8%和28.1%。

从2020H1中国导购电商平台用户年均消费金额数据来看，年均消费1000元以下的用户占比17.6%;16.3%的用户年均消费1000-3000元;年均花费金额在3000-5000元消费者占比最大，为30.7%;年均消费金额在5000-10000元的消费者占比20.3%。

从2020H1中国消费者导购电商平台使用频率数据来看，32.6%的中国消费者几乎不使用导购平台，超过一半网购商品需要使用导购平台的用户比例为28.2%，几乎每种网购商品都要使用导购平台的用户为27.8%，不到一半网购商品使用导购平台的用户为11.4%。

小红书的发展对于其他社交电商平台发展具有参考意义，由此，艾媒咨询发布了《2021年小红书公司研报》。报告首先介绍了小红书公司发展历程、融资情况、用户画像、网络热度等方面的相关情况，随后针对小红书所在的导购电商行业和社交电商进行研究，分析公司的商业模式、盈利模式、运营传播等，最后提出目前公司所面临的挑战与机遇。

小红书采用内容加电商的模式，是内容社区导购平台，具有独特并且难以被复制的社区氛围、深厚的UGC内容沉淀，并且覆盖到了境外购物、旅行、美食、影视、减肥瘦身等多个方面。

数据显示，2019年1月-2020年11月小红书的用户呈现小幅度下降趋势。截至2020年11月，小红书的月活用户为1232.19万人，环比下降0.32%。预计未来随着小红书的多元化发展，平台的月活用户有望恢复正增长。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，超四成用户主要购买国产商品，超五成用户对进口商品有不同程度的需求。用户通过导购平台购买的前三品类是服饰鞋包、家居日用和食品。

从2020H1中国海淘导购电商平台用户痛点来看，近五成海淘导购平台用户表示售后服务的申请较为困难，超四成用户有过商品质量出现问题，超三成用户所购商品在运输过程中曾损坏、延迟或丢失。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国导购电商用户规模为3.45亿人，预计2020年将增至3.81亿人。相较于中国居民总数以及移动电商用户人数而言，导购电商用户渗透率仍有提升空间。电商市场规模日益扩大以及流量增长的压力，将进一步凸显和提升导购电商的服务价值。