iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年二季度中国保险消费投诉总共33,732件，同比增长26.7%;财险公司投诉16200件，寿险公司投诉17532件，其中寿险公司投诉增长最快，同比增长46.0%。

长寿时代下，健康管理、少子空巢、晚年照护等问题引发关注。各行业中，保险在构建“抵御长寿风险、积累养老财富、建设服务生态”方面有难以替代的价值，保险机构持续开展以养老为主线的市场探索，尤其对头部公司而言，健康养老已经成为核心赛道之一。

随着2024年的“3·15”消费者权益保护日到来，社会各界的目光再次聚焦金融消费者权益保护。金融监管总局在2024年工作会议上明确将切实提升金融消保工作质效作为一项重点任务。金融消保局作为统筹金融消保工作的职能部门，提出以构建金融消保新机制，建设“大消保”工作体系为工作重点，推动金融消保工作迈上新台阶。近年来，我国金融机构对于消费者权益保护的重视程度日益提高，通过开展投资者教育、消保审查、加强消费者沟通、简化纠纷处理流程等多种活动加强消费者权益保护。保险机构作为金融消费者权益保护的重要工作主体，消保工作开展情况如何？

保险业由于自身功能和定位，理赔成为所有环节中最关键也是最为重要的一环。而对于一家保险公司来说，理赔也是对其经营理念最好的体现，在一次次的理赔中，客户也真正感受到了保险的获得感。

近日，国家金融监督管理总局发布2023年12月保险业经营情况。数据显示，2023年1至12月，我国保险业实现原保险保费收入5.12万亿元，按可比口径，行业汇总原保险保费收入同比增长9.13%，保险业原保险赔付支出1.89万亿元，同比增长21.94%。

乘着粤港澳大湾区发展的快车，“险资入粤”亦在加速。国家金融监督管理总局广东监管局的数据显示，2023年保险资金投资广东余额超2.3万亿元，比“十三五”末（2020 年）增长超一倍，投资规模居全国各省市前列。

在建设金融强国的征程中，保险行业发挥着举足轻重的作用，围绕保险产品创新驱动险企的高质量发展也成为市场瞩目的焦点。岁末年初，众多保险行业年度荣誉也重磅发布，从一份份榜单中，也可以一窥各险企在创新产品开发、丰富产品供给方面的努力。

2024新年伊始，泰康HWP建设再上新台阶。1月6日，以“时代新寿险，职业新赛道”为主题的泰康人寿HWP优才基本法首发仪式在成都隆重举办。本次发布会进一步彰显了泰康全面拥抱新寿险，打造专业化、职业化、绩优化队伍的战略决心。

方财经全媒体记者 孙诗卉 上海报道“近几天咨询储蓄类保险产品的客户明显增多了，主要是关注资产增值方面的问题。”近日在几家国有大行再次宣布集体下调人民币存款挂牌利率后，某头部险企保险代理人小陈这样对21世纪经济报道记者说道。

杭州：推进重大旅游项目招引与建设，最高补助300万元；华为推出全新架构昇腾AI计算集群，可支持超万亿参数大模型训练；欧洲汽车制造商协会：8月纯电动汽车市场份额首次突破20%；惠伦晶体：已具备1210甚至更小尺寸产品的供应能力。