iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国用户对个人网盘的期待中，61.6%消费者表示会选择无限存储空间，57.5%消费者表示会选择提高安全性，52.2%消费者表示会选择提高稳定性，35.2%消费者表示会选择不限速，33.1%消费者表示会选择使用场景多元化。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国个人网盘用户投诉问题类型中，48.6%消费者会选择下载速度慢，43.4%消费者会选择经常下载失败，40.7%消费者会选择传输速度慢，39.5%消费者会选择广告弹窗多，27.1%消费者会选择视频播放速度慢。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国用户个人网盘常用功能中，65.8%消费者会选择备份和同步，55.9%消费者会选择远程接收文件，42%消费者会选择文件清理，38.2%消费者会选择在线视频观看，37.1%消费者会选择文件传输。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国用户个人网盘常用功能中，65.8%用户个人网盘会选择备份和同步，55.9%用户个人网盘会选择远程接收文件，42%用户个人网盘会选择文件清理，38.2%用户个人网盘会选择在线视频观看，37.1%用户个人网盘会选择文件传输。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国个人云储存用户规模在2021年已经达到4.41亿人，2022年预计达到4.89亿人。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，65.0%中国个人网盘使用场景是个人内容管理，较多消费者还在社交平台分享、协同办公等场景使用个人网盘。

随着消费观念的转变，用户逐渐习惯为虚拟产品付费，个人网盘用户的付费比例将不断增加。丰富的网盘功能将会吸引更多的潜在用户。

随着各类型智能终端的发展运用，用户对于备份同步和在线文件管理的需求增加，数据显示，2021年中国个人云存储的用户规模达4.41亿人，预计2022年达4.89亿人。目前，政府相关政策出台，要求网盘企业确保免费用户的下载速率满足基本需求。随着消费观念的转变，用户逐渐习惯为虚拟产品付费，个人网盘用户的付费比例将不断增加。丰富的网盘功能将会吸引更多的潜在用户。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超八成的用户购买过个人网盘的付费功能，仅17.2%的用户没有购买过相关的付费功能。