iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，零售制造领域受访人群中，有72.5%的人表示对电子签名有所了解；使用电子签名服务的主要驱动因素为“管控经销商”。艾媒咨询分析师认为，政府部门的大力推广加快了行业市场教育的进程；而供应链的管控是零售制造领域的核心问题，也是零售制造企业降本提效的重要抓手。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国电子合同签署次数高达278.9亿次，同比增速高达317.5%。预计2020年将突破500亿次，达到506.4亿次。

2019年数字经济总体规模达到35.84万亿元，占GDP比重36.2%，数字经济成为经济发展的重要引擎，市场主体规模的扩大以及企业用人成本的提高推动电子签名需求不断增大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国电子合同签署次数规模高达278.9亿次，同比增速高达317.5%，预计在2020年将突破500亿次。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次，预计2019年电子签名行业仍将保持快速的增长，签署总量规模有望突破200亿次。

　可以看出，电子合同签署量的逐年增长必定会进一步扩大电子签名市场。但值得注意的是，在社会对信息安全意识逐渐提升的情况下，企业对平台安全性能的考量将会更加细致，因此，电子签名产业必须进一步完善加密技术和简化相关手续流程，以确保数据和信息的安全。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国电子合同签署次数达66.8亿次，预计2019年电子签名行业仍将保持快速的增长，签署总量规模有望突破200亿次。

随着电子签名的不断普及以及行业规模的持续增长，预计2021年签署次数将达到696.3亿次。与此同时，电子签名已经逐渐向全场景、全行业、全范围渗透，在这种趋势下提供电子签名全生态服务的平台将有更大的发展空间和优势。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2021年中国46.3%电子签名用户通过社交平台了解相关资讯，43.5%则通过媒体报道了解信息，37.3%用户通过网络广告了解电子签名资讯，此外通过同事推荐或客户推荐了解电子签名资讯的网民分别占比30.4%和28.4%。

随着数字化技术的进步，以互联网电商平台为代表的线上交易类型催生着与之匹配的签约模式，纸质合同显然已不适应互联网化的产品，电子合同的推出以及电子签名的应用极大地提升了互联网平台发展的效率和安全性。

2020年，电子签约行业迎来有利发展环境。多地陆续制定电子劳动合同推广计划，纸质劳动合同正逐步进入电子化数字化时代。2020年，中国电子签名合同签署次数已达到506亿次。48.9%的受访企业会在人力资源场景中使用电子签约服务，其中，46.5%的企业经常使用电子签约签署保密协议。近四成受访企业认为电子签约平台在便捷性上表现优异。