2020年新冠疫情影响范围较广，疫情期间在线复课影响包括学生教职工在内近3亿人。在线复课有利有弊，虽然在线复课可避免疫情的扩散，但近五成受访用户认为在线复课难以保证学生专注程度；教师担忧线上教学难以保证课堂教育。并且，过半用户认为在线复课学习效果不及预期，本次线上复课必然有效推动在线教育的进一步普及，但后续如何提高学生实际学习效果或将成为行业持续发展的关键。

在政策利好、消费升级和技术浪潮的共同推动下，中国在线教育市场规模和用户规模持续扩大。2020中国在线教育市场规模有望增至4538亿元，用户规模将增至3.09亿人。四成用户认为在线教育平台的优势在于共享课程资源，教学资源丰富。五成用户认为技术应用于教育的现状达到预期。

据艾媒北极星系统，2020年1月中国儿童教育类APP月活跃用户数排名第一的为掌通家园，月活人数达到601.26万，其后为小伴龙、宝宝巴士、智慧树，月活人数均呈现同比增长态势。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国幼儿家庭托育服务市场不满意因素调查中，66.7%消费者因为费用高而不满意，63.3%消费者认为存在安全隐患，26.7%消费者认为伙食不满意，26.7%消费者认为教师师德师风有待提高，16.7%消费者因为孩子能力、习惯受到影响而不满意。

近期，艾媒网通过艾媒数据中心(data.iimedia.cn)查询并统计了《2021年8月中国教育行业融资数据》。在过去的8月份，国内教育行业共有11家企业获得融资，融资轮次覆盖天使轮、Pre-A轮、A轮、B轮、战略投资。分领域来看，职业教育仍最受资本青睐。

新冠疫情给在线教育带来一定利好，但也增加了行业竞争。艾媒咨询分析师认为，国内的在线教育行业即将进入淘汰赛阶段，很多企业特别是中小企业面临着生存危机。如何利用当前形势，提高企业的用户存留率、推动企业产品出海是行业发展面对的重要问题。

从2020年上半年中国细分教育企业用工情况预计来看，预计用工保持不变的企业占比最高的是教育信息化企业，为57.1%；K12企业预计大幅减员、适度增员和大幅增员的企业占比都最高，分别为8.4%、21%和2.3%；其次，预计会适度减员的早幼教企业占比最高，为44.1%。

艾媒咨询分析师发现，据艾媒北极星系统，2020年1月中国儿童教育类APP月活跃用户数排名第一的为掌通家园，月活人数达到601.26万，其后为小伴龙、宝宝巴士、智慧树，月活人数均呈现同比增长态势。

中国婴幼儿托育市场正在兴起。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国婴幼儿数量预计超5000万，2020年中国婴幼儿托育市场规模有望突破两千亿元。在政策引导和资本支持下，中国婴幼儿托育行业将进一步发展，与此同时，潜在的消费者意识也会逐渐提高。

数据显示，2018年中国幼儿园数量已达27.2万所，据艾媒咨询分析师预测，2020年中国幼儿园数量有望突破30万所。