iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2021-2022年叮咚买菜投诉问题类别占比中，22%消费者会投诉霸王条款，21%消费者会投诉商品质量，11%消费者会投诉虚假促销，11%消费者会投诉订单问题，11%消费者会投诉退款问题。

据国家网信办官网6月5日消息，针对网民反映强烈的网络直播“打赏”严重冲击主流价值观等行业突出问题，即日起，国家网信办、全国“扫黄打非”办会同最高人民法院、工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、市场监管总局、广电总局等部门启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动。

据支付宝发布《余额宝自动转入功能暂停公告》，为防止余额宝货币市场基金规模过快增长并保持长期稳健运行，自2018年2月1日起至3月15日，天弘基金管理有限公司将调整余额宝服务规则，设置每日申购总量。

全球家居市场规模在2010年至2025年间整体呈上升趋势，2023年已达5192.9亿美元，预计2025年达5546.6亿美元。互联网技术的不断演进正引领家居售后服务行业的数字化升级，促进供需双方更高效精准匹配，并促进了线上线下服务融合的新模式。全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《2024年中国互联网家居售后服务市场发展白皮书》数据显示，随着企业采用轻资产运营策略并依托第三方服务平台增强服务效能，服务效率成为46.7%消费者选择互联网家居服务平台的首要考量。面对消费者日益多元且个性化的服务需求，互联网家居售后服务平台在继续提供优质传统服务的基础上，正积极拓展服务边界，旨在全方位满足消费者瞬息万变的一站式个性化定制服务诉求，构建起更加契合时代潮流的家居售后服务生态。

为缩减成本，寻求新的市场增长点，精简产品管线也是跨国药企的一项重要手段。近日，百时美施贵宝（BMS）在其第一季度报告中表示，计划在2025年底前通过大规模重组削减15亿美元成本，在全球范围内将大约裁员2200人，占总员工的6%。

5月13日，滴滴出行登上微博热搜，原因是天价账单。图片来源：新浪微博截图近日，一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息，竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子，而整个行程只有2公里左右7分钟，滴滴客服的回复是“正常，支付就行”。5月12日，滴滴出行客服回复称，类似情况只能通过在线客服处理，会将价格进行修改。5月12日晚间，滴滴出行在其官方微博发布致歉称：5月11日，用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”，平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。经核查，该笔订单费用存在异常，初步判断是当时司机误输入2遍导致。非常抱歉，客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。目前，当出租车司机输入

昔日“扫地茅”，处在低谷中。4月27日，科沃斯公告称，2023年营收155亿元，净利润6.12亿元，同比下降63.96%。尤其四季度，实质性亏损3800万元。资本市场用脚投票。截至4月29日收盘，公司市值263亿元，较巅峰时期的1445亿元，跌去近1200亿元。苏州起家的豪门父子，身价坐上过山车。

4月24日，北京车展前一天，零跑汽车渠道市场部总经理周颖陪着CEO朱江明，到展台彩排。走到门口时，朱回忆道，2016年，零跑尚未推出新车，他带着团队过来学习，参观别家产品。8年时间里，这家杭州车企成功上市，市值超360亿港元，拥有6款量产车型，累计交付量超33万台。

母亲节如何送礼送到“心坎里”？在饿了么上，有心人们早已备好了当天准时送达的惊喜祝福。数据显示，早在本周一（5月6日），饿了么上“母亲节蛋糕”、“母亲节鲜花”的搜索量就开始显著攀升，周环比增长超过20倍，“康乃馨”等热门礼物搜索量也均增长超过4倍。

五一前夕，海外护肤品牌醉象官宣正式登陆中国内地市场，并将独家入驻国内丝芙兰渠道。同样在4月宣布入驻内地丝芙兰渠道的还有由美国知名女歌手蕾哈娜创立的新美妆品牌Fenty Beauty。“在中国这一关键市场，醉象将独家全新入驻250家丝芙兰内地门店，包含北京、上海、广州、成都等地区。品牌计划在2024年下半年再分销更多丝芙兰门店，预计会覆盖300家门店。