母婴行业站在转型升级重要节点，宝宝树如何抓住Z世代消费群体？

2023年，面对人口结构的变化，母婴行业正处于新一轮转型升级的重要节点。

12月27日，尼尔森IQ电商业务副总裁杨英在宝宝树第九届金树盛典分享了《2023母婴行业洞察报告》。报告指出，母婴市场发展整体趋势稳中有进，母婴市场规模逐年扩容，预计2024年总规模将达到7.75万亿元。

在这个背景下，如何抓住Z世代消费群体，成为了业界关注的焦点。

“近几年，疫情叠加生育率走低，确实给母婴市场带来了不小冲击。”尼尔森在报告中指出。但随着鼓励生育相关政策陆续出台，三孩家庭占比提升，母婴家庭消费力持续增长，行业显现出足够的“韧性”。“而在行业转型升级的历程中，品牌的吸引力和对消费者的粘性将成为核心竞争力。”

同时，母婴行业在互联网营销上全面发力，消费者习惯逐渐向线上转移，母婴产品的线上市场份额将持续增长，奶粉、奶瓶和婴儿营养品成为线上渠道增长的主力品类。京东健康平台数据显示，2023年上半年，母婴营养品类成交用户数同比增长59%，其中PLUS用户占比55%。

但线下依然不可忽视，尼尔森报告指出，在低级别城市，线下母婴消费占了将近8成，尤其是尿布这一品类，在低级别城市增长很快。这也与当地消费者育儿观念的改进，以及出生率有关，地级城市出生率会高于高级别城市，所以母婴的渠道依然是一个很重要的战场。

当下，Z世代成为母婴市场的消费主力军，新生代妈妈们的消费和育儿观念已然发生转变。“国潮在我们母婴类目里是愈演愈烈，特别是在一线城市里，可以看到国产品占八成销售，很多都是由头部国产品牌来带动整体国产品牌的发展。”

新生代母婴群体背后是新的产品、服务和营销需求，每一个新需求背后，都是千万年轻家庭构成的细分蓝海市场。而互动体验、颜值经济、种草属性，都是影响新生代母婴群体消费决策链路的重要变量。不仅是品牌需要不断重塑营销渠道，与用户展开高效对话。

报告调研显示，平台的赋能也至关重要。宝宝树针对这一现状也提出了面向Z世代的新五感营销思路，并进一步拆解出新生代年轻家庭的需求标签，分别为“卷方法不卷焦虑”的新躺平、悦己格调、价值认同感、圈子社交以及一站式场景服务。

在AI商业探索中，宝宝树集团总裁赵洁介绍到：背靠今年训练的垂域模型Mika-Brain为底层技术支撑，宝宝树正全面推进AI-inBabytree的进程，赋能平台提质增效。随着技术浪潮助推，母婴市场正迈入数智化“下半场”。而Z世代成为消费主力军，独特的育儿观念与消费习惯，正对母婴市场产生深远影响。

目前，AI-inBabytree在搜索准确度、内容质量、点击率等环节上“赋能”作用日益凸显。与此同时，AI问答、AI搜索、AI记录和AI助手作为率先升级的四大关键功能，宝宝树表示也将在未来逐步开放，如携手品牌在知识大数据、搜索增强、智能语音记录、母婴社群AI客服与助手等方面展开商业合作。随着“强应用”成为AI未来发展的主旋律，宝宝树也正着力推进AI-MIKA-inHOME和AI-MIKA-inCAR两大智能产品解决方案的落地，其背后是优化服务覆盖年轻用户高频家庭生活与车出行场景的初心，也是借由AI打通目标用户更多交互链路，实现全场景营销的野心。

母婴行业7.75万亿的市场规模,吸引了无数的创业者和投资人。有业内观点认为，相较于泛人工智能存在的使用成本高、推理延迟较大、专业任务上不够准确等问题，更小型、更专业化（调整+精炼）的垂类模型优点更加凸显。这也意味着宝宝树将有机会实现更多的商业价值。在转型升级的重要节点，“如何抓住Z世代消费群体”成为了母婴行业的重要课题，聚焦AI技术在母婴领域的应用，通过技术升级和生态合作，打造更加完善的母婴生态圈，将有望助力母婴行业步入高质量发展新阶段。