iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国网民对理想化互联网医疗服务感知中，67.7%消费者表示会选择医疗行业认可的，66.7%消费者表示会选择法律法规保障的，55.1%消费者表示会选择国家政府认可的，49.7%消费者表示会选择用户评价良好的，26.7%消费者表示会选择社会及大众媒体认可的。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国互联网医疗用户年龄比例中，55.6%消费者会选择31-40岁，29.1%消费者会选择22-30岁，9.6%消费者会选择41-50岁，2.9%消费者会选择21岁及以下，2.8%消费者会选择51岁及以上。

2020年中国移动医疗市场规模达到544.7亿元，“互联网+“在医疗领域的应用规模逐步扩大。同时，互联网医疗在效率上的提升得到用户普遍认可。其中，在诊前、诊中以及诊后环节中，最受认可的因素分别为服务时间地点灵活、就诊过程快捷以及在线支付方便。在大数据与人工智能等先进技术的支撑下，互联网医疗深层潜力将被激发，进而推动互联网医疗迈入高阶时代。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国移动医疗用户规模稳定增长，2020年用户规模预计达到6.35亿人。艾媒咨询分析师认为，随着互联网普及程度提升以及移动支付、远程视频等工具发展，移动医疗推广速度较快，覆盖用户类型更为广泛。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国移动医疗市场规模逐年增长，2019年达到321.4亿元，2020年中国移动医疗市场规模预计增至520.8亿元。面对庞大的市场，互联网医疗领域监管和规范势在必行，相关企业及机构亟需重视网络舆情，做好网络舆情防范预警工作，提高舆情应对能力，以维持正常医疗秩序和社会形象。

2020年受新冠肺炎疫情影响，居民对医药电商、互联网医疗平台的使用需求呈爆发式增长。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国移动医疗健康市场规模预计达到520.8亿元，移动医疗用户也将超过6.3亿人。互联网医疗可以有效分担门诊压力，优化医疗服务流程，市场需求大，加上政策和技术的助力，其市场增长值得继续看好。

近年来，移动医疗用户数量逐年增长。数据显示，2015年中国移动医疗用户规模突破1亿，2018年达到5.34亿人，预计2019年将达5.82亿人。在移动于联网人口红利消失的大环境下，移动医疗用户数量增速趋势放缓。

疫情影响下，互联网医院凭借线上便捷、无接触看病的优势，有效降低了交叉感染的风险，受到了众多用户的青睐。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2015年至2020年，中国移动医疗用户规模由1.5亿人上涨至6.6亿人，2021年将达6.9亿人，总体呈现持续扩大的趋势。

数据显示，2011-2020年中国移动医疗用户规模不断扩大，其中2011年为0.29亿人，2020年为6.61亿人。预测2021年为6.87亿人。

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