2020年5月6日起，丰巢快递柜正式启动超时收费：“普通用户12小时内免费保管包裹，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶，节假日期间不计费。”同时还推出了会员制，这一新措施引发网友热议。自2020年五一假期后，事件持续发酵，接连登上微博热搜。截至发稿前，微博话题#杭州小区发函丰巢被退回#阅读量超7000万。

菜鸟网络科技有限公司近日宣布成功完成对安徽智创速达科技有限公司的A轮投资。

从2021年上半年中国受访网民收取快递的方式调查来看，快递驿站、智能快递柜、楼下代收点成为大部分受访网民的选择，占比分别为26.3%、21.2%、20.5%。此外，也有部分受访网民喜欢等有人在家时再安排快递员配送。而选择将快递放置在家门口的受访网民仅占13.7%。

随着社会经济的发展、现代网络信息的普及，快递物流行业正在快速的发展。中国快递物流行业的发展经历了支持满足、引领赋能以及颠覆变革三个阶段。在技术进步的推动下，快递物流行业逐步智能化、专业化和便捷化，中国快递物流行业具备巨大的市场潜力，未来将继续保持蓬勃的发展势头。

据《界面新闻》报道，从多位知情人士处独家获悉，中通快递近日收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。知情人士透露，中通快递网点将以6000-7000元/组的价格认购当地的日日顺智能柜，并承担未来的场租、运营成本，这些快递柜可以承接中通及其他同行的快递包裹，为用户提供快速投放、自助取件服务。

近日，丰巢快递柜宣布收取超时保管费。从免费到收费，此举将丰巢推到了风口浪尖。杭州、上海等地一些小区针锋相对，宣布停用丰巢快递柜，“封巢”队伍正在壮大。而丰巢一名高管接受采访时表示，公司向用户收取超时费用实属无奈，“不收费就没办法继续给用户提供服务了。”

据国家邮政局3月6日消息，截止目前，全国邮政行业复工人员近300万人，复工率达90.2%，日处理快件量1.6亿件以上，复产率超过80%。初步预测，到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国消费者希望增加智能快递柜新功能中，61.1%消费者希望增加智能快递柜广告宣传的新功能，45.8%消费者希望增加智能快递柜自动售卖产品的新功能，43.6%消费者希望增加智能快递柜信息查询的新功能，26.3%消费者希望增加临时储物柜的新功能，21.4%消费者希望增加智能快递柜金融服务存取款的新功能。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国消费者偏好快递接收方式中，64.5%消费者偏好用智能快递柜接收快递，52%消费者偏好便利店代收处接收快递，42.9%消费者偏好快递驿站接收快递，34.2%消费者偏好等到有人再安排配送接收快递，26.3%消费者偏好选择把快递放在快递驿站。

7月19日，国家邮政局官方网站对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》。根据该管理办法，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。