近日，中国物流与采购联合会发布2018年11月份中国快递物流指数为102.2%，比上月回升1.3个百分点。从主要指数来看，商务快件指数小幅回落，仍保持在100%以上，农村快件指数和跨境快件指数回升明显。

中国物流与采购联合会发布的2018年7月份中国快递物流指数为99.9%，比上月回落1.1个百分点，主要分项指数中，商务快件指数、农村快件指数继续回落，跨境快件指数小幅回升，折射当前经济活动趋缓、走稳。

在全球一体化的浪潮下，跨境电商作为连接各国市场的重要桥梁，其发展与变化日益受到业界的关注。本周，我们聚焦跨境电商行业的最新动态，并梳理行业发展趋势。接下来让我们一起来看看过去的一周（3.11-3.17）跨境电商领域发生的新鲜事！

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年8月，用户对快递服务申诉13173件，其中申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的30.4%、21.6%和19.2%。

为满足大批量电商货物运输需要，长三角加大了投放力度。数据显示，长三角铁路将投放普速旅客列车行李车102辆、特快电商专列6列，日均可运送能力达900余吨、同比增加约280吨，向电商、快递企业及家电、日化、食品等生产企业提供电商货物干线运输服务。

预计今年的“双11”旺季高峰期将从11月11日持续至18日。高峰期间，全行业处理的邮快件业务量将达到28亿件。日均处理量将达3.5亿件，超过日常处理量的2倍。

7月19日，国家邮政局官方网站对外发布《智能快件箱寄递服务管理办法》。根据该管理办法，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。

据国家邮政局官网消息，“双十一”日投递快件量排名前10的城市是：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、苏州、武汉、杭州、东莞。

浙江大学首次实现汉字书写脑机接口，“意念写字”成现实；腾讯发布汽车行业大模型全栈能力架构；圆通速递以3000万元于义乌成立仓储公司

4月24日，广州黄埔综合保税区跨境电商监管中心二楼平台，一架搭载货品的无人机腾空而起，经过20分钟飞行，货品顺利送达13千米外黄埔区至泰广场消费者手中。这既是全国海关首票跨境电商进口商品无人机直达配送业务，也意味着“黄埔综保区监管中心-至泰广场”低空物流航线正式开通，广州开发区、黄埔区在推进低空经济赋能跨境电商新业态高质量发展方面再进一步。