艾媒咨询 | 2023-2024年全球零售业运行大数据及中国市场创新业态监测报告
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随着互联网和电商的高速发展，零售行业涌起一波又一波的革新浪潮，对线下传统零售商的商品、渠道、服务都提出更高的要求，数字化转型成为关键。在激烈的市场竞争、传统零售模式的挑战、渠道变革等发展困境下，部分中国企业成功顺应时代潮流，打开国际市场，迈向全球。2022年全球零售业市场规模达27.34万亿美元，中国社会消费品零售总额达44万亿元，随着消费主力群体崛起、新消费需求出现、新技术发展，中国未来零售业发展情况较为乐观。在新消费趋势下，个性化需求成为关键，消费式体验成为竞争优势，物流优化与店门升级需同步进行。全球化和下沉市场布局重要性日益凸显，线上线下渠道整合成为趋势，智能化、科技化的应用将推动零售业的发展。(《艾媒咨询 | 2023-2024年全球零售业运行大数据及中国市场创新业态监测报告》完整高清PDF版共105页，可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载）
With the rapid development of the Internet and e-commerce, waves of innovation have emerged in the retail industry, putting forward higher requirements for the goods, channels and services of offline traditional retailers, and digital transformation has become the key. Under the development difficulties of fierce market competition, the challenges of traditional retail models, channel changes and other development difficulties, some Chinese enterprises have successfully followed the trend of the times, opened up the international market, and entered the world. In 2022, the global retail market size will reach 27.34 trillion US dollars, and the total retail sales of consumer goods in China will reach 44 trillion yuan. Under the new consumption trend, personalized demand has become the key, consumer experience has become a competitive advantage, and logistics optimization and store upgrades need to be carried out simultaneously. The importance of globalization and sinking market layout is becoming increasingly prominent, the integration of online and offline channels has become a trend, and the application of intelligence and technology will promote the development of the retail industry.(“iiMedia Report | Global retail operation big data and China market innovation format monitoring report from 2023 to 2024”full version has 105 pages, please click the download button at the bottom of the article to download the report)
核心观点
行业现状：零售行业数字化转型成为关键，中国企业迈向国际市场
随着互联网和电商的高速发展，零售行业涌起一波又一波的革新浪潮，对线下传统零售商的商品、渠道、服务都提出更高的要求，数字化转型成为关键。全球零售巨头业绩稳定增长，中国零售巨头与全球零售巨头差距较大。在激烈的市场竞争、传统零售模式的挑战、渠道变革等发展困境下，部分中国企业成功顺应时代潮流，打开国际市场，迈向全球。
市场规模：2022年中国社会消费品零售总额达44万亿元，零售业发展态势较为乐观
数据显示，2022年全球零售业市场规模达27.34万亿美元，中国社会消费品零售总额达44万亿元，2022年中国社会消费品零售额占GDP比重下降至36.7%，市场总体增速放缓。全球电子商务零售额持续增长，增速逐年下降，预计2025年降至9%。随着消费主力群体崛起、新消费需求出现、新技术发展，中国未来零售业发展情况较为乐观。
发展趋势：“线上+线下+物流”深度融合，打造新零售商业模式
在新消费趋势下，个性化需求成为关键，消费式体验成为竞争优势，物流优化与店门升级需同步进行。个性化的产品推荐和购物体验、创新门店的互动体验和增值服务、高效的配送效率和优质的服务质量有助于提升用户粘性。全球化和下沉市场布局重要性日益凸显，线上线下渠道整合成为趋势，智能化、科技化的应用将推动零售业的发展。
以下为报告内容节选：
全球零售业发展的“四次革命”
全球零售业市场规模
近年来，随着全球消费需求、消费渠道、消费方式的转变，全球零售额迅猛增长的时代已经过去，零售额增速放缓趋势明显。数据显示，2013-2018年全球零售总额保持小幅增长，增速放缓，2019年和2020年全球零售总额出现下滑，而2021年开始持续增长，2022年全球零售总额达到27.3万亿美元。
主要国家或地区零售业规模：欧洲
2020年，欧洲电子商务零售额为3848亿美元，增速达到新高，2022年电子商务零售额为4564亿美元，增速回调至7.8%。艾媒咨询分析师认为，欧洲地区的电子商务基本稳定，将维持在4000亿美元以上，预计2025年其零售额将突破5000亿美元。
主要国家或地区零售业规模：美国
艾媒咨询分析师认为，美国电子商务零售额持续增加，将持续占据全球重要的地位。2022年美国电子商务零售额为6573亿美元，增速放缓，预计2023-2025年美国电子商务零售额增速将下降至2%以下。
主要国家或地区零售业规模：韩国
艾媒咨询分析师认为，韩国地区的电子商务零售发展稳定，2017-2022年将基本保持稳定增长，增速持续增高，2022年电子商务零售额为774亿美元，增速为8.3%，预计2025年韩国电子商务零售额将突破900亿美元。
主要国家或地区零售业规模：中国
2015-2019年，中国社会消费品零售额占GDP比重超过四成，在2020年后中国社会消费品零售额占GDP比重逐年下降，2022年下降至36.7%。艾媒咨询分析师认为，在经历电商红利高峰期后，近年中国社会消费品的零售额占比略有下降，但相对其他产业，社会消费品依然是重要的经济增长贡献来源。
开市客企业运营模式分析：会员规模
数据显示，2022年Costco付费会员数为6580万，会员费作为Costco的利润大头，收入仅占总营收的1.9%，却占到总净利润额的七成以上。会员费给Costco带来持续稳定的现金流，优质的服务也让会员不断续费，Costco过去5年的会员续费率达到90%以上。
山姆会员店企业运营模式分析：自主品牌
截至2022年12月31日，山姆会员店当中有超过4000个SKU，自有品牌商品占比约30%，拥有忠诚度较高的消费群体。在2023年5月，山姆会员店宣布推出多款十周年庆新品，囊括食品、家电、化妆品等品类。艾媒咨询分析师认为，山姆积极打造和升级自有品牌，与其他会员店形成差异化，提高自身竞争力。
中国超市零售业发展历程
在过去的几十年里，中国的零售业态创新成为全球商业的亮点之一，已带动零售业的转型升级、数据驱动、跨界融合、价值重塑。作为中国零售业态的重要环节，中国超市零售业态包括综合超市、社区超市、便利店商店、折扣超市、高端超市、生鲜超市。中国超市的发展经历过初步渗透、外资搅局、重新洗牌和新的变革四个阶段。
中国零售业发展动力：新消费需求
中国新零售业发展概况：代表企业
盒马鲜生全年GMV为450亿元，同比增加32.4%，截至2023年3月，盒马鲜生门店数量约为400家，分布在全国超过60个城市。MINISO名创优品在新兴超市中异军突起，在全球快速扩张，截至2023年5月，名创优品在超过99个国家和地区开设逾5000家门店，2022年实现总营额100.9亿元。
盒马鲜生运营模式分析：业绩概况
盒马鲜生在2018年披露公司经营业绩，1.5年以上门店单店日均销售额超过80万元，线上销售占比超过60%。单店平均面积为4000平方米，单店坪效超过5万元，经营效率超过同类型大卖场2-3倍。2022年，盒马鲜生销售额同比增长超过25%，实现盈利。
名创优品运营模式分析：产品设计与研发
2017-2022年，名创优品聚焦产品设计与研发，积极探索和搭建设计师共享平台，使工厂、设计师、店铺三者形成一个产业链闭环，坚持原创输出。2018年，名创优品专门成立原创设计研究院MOD（MINISO ORIGINAL DESIGN）。2022年，名创优品拥有8800+SKU，覆盖生活全品类的产品，产品上新始终坚持“711原则”，即每隔7天从10000个产品创意中挑选100个新的SKU，平均每月推出约550个SKU。在产品定价上，国内名创优品门店中超过95%的商品售价在50元人民币以内。
中国零售业发展趋势：技术面
本文内容节选自艾媒咨询发布的《艾媒咨询｜2023-2024年全球零售业运行大数据及中国市场创新业态监测报告》，完整版报告共105页，点击文末下方链接可直达完整版报告。
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