全球领先的新经济产业第三方数据挖掘与分析机构
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艾媒咨询 | 2025年中国在线考试SaaS消费者行为调查数据
在线考试 SaaS 平台，是基于软件即服务（SaaS）这一云计算服务模式搭建的平台。通过互联网，以浏览器为载体，将在线考试相关应用程序交付给终端用户。近年来，人工智能、大数据等前沿技术的融入，进一步推动平台在智能监考、精准学情分析等方面取得突破，应用场景不断拓展至职业资格认证、大规模招生考试等严肃场景。根据全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）最新发布的《2025年中国在线考试SaaS用户行为调查数据》数据显示，32.06% 的用户高频使用在线考试功能，凸显其作为平台核心功能的地位，反映出用户对在线考试这一基础且关键功能的强烈依赖，也意味着企业要持续优化该功能，确保考试流程顺畅、体验良好。而产品功能与需求匹配度以 26.84% 占比居首，直接表明用户挑选产品时，实用价值远超其他因素。这警示企业在产品研发与迭代时，需深度调研不同用户群体需求，无论是教育机构、企业还是政府部门，都要做到功能精准对接，避免功能冗余或缺失，通过精准匹配需求来提升产品竞争力与用户忠诚度。艾媒咨询分析师认为，中国市场凭借庞大教育与企业用户基数、政策支持、技术进步等优势，增长潜力巨大。尽管面临技术瓶颈、安全隐患、市场竞争等挑战，但随着智能化、个性化、跨行业融合、国际化等趋势推进，行业有望在规范中持续创新发展。2025-05-27 -
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