iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，个人云盘传输速度体验有待提升。其中，腾讯微云与和彩云满意度较高，且差距较为接近，分别得分3.65分和3.62分。

在数字化、移动化、智能化的背景下，不断扩大的个人数据和云储存需求加速了个人云服务市场的发展。个人网盘行业逐渐形成以互联网巨头、电信运营商、手机厂商为主要势力的竞争格局，在5G和AI技术的加持下，个人网盘的应用场景和服务功能将成为市场焦点，数据安全和隐私保护等问题也亟待解决。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在个人网盘品牌认知度上，百度网盘以81.3%的品牌认知度位列第一。其次为腾讯微云，达到36.6%。在电信运营商中，中国移动和彩云品牌认知度较为突出，占比31.7%，排名第三。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国个人云盘用户规模已超3.74亿人，预计2020年将达到4.04亿人。受到政策的影响，2016年网盘行业迎来关停整改时期，使得2017年用户规模增长率大幅下跌。2018开始，个人网盘行业逐渐回归理性。

自2016年众多网盘关停出现洗牌后，个人网盘市场保持稳步发展态势，市场格局呈现稳中有变态势。当前，个人网盘市场主要玩家以互联网巨头、电信运营商和智能手机厂商三股势力为主。随着新玩家不断入局，个人网盘用户权益也不断发生变化，为扩大品牌用户渗透率作出努力。

8月21日，中国移动和彩云受邀参加了由艾媒咨询主办的“2020全球未来科技大会”夏季线上峰会，并一举斩获大会颁发的“2020中国创新势力榜——“最具成长力产品/品牌”大奖。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国个人云存储用户将达到4.01亿人，在经历2016年的整顿风波后，个人网盘行业已经回到正轨。目前市场中百度网盘在用户规模上具有领前优势，但电信行业、移动终端企业也开始注重加强网盘领域的布局调整，在终端设备普及和技术进步的背景下，市场将迎来新的竞争局面。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在个人网盘品牌认知度上，百度网盘以81.3%的品牌认知度位列第一。其次为腾讯微云，达到36.6%。在电信运营商中，中国移动和彩云品牌认知度较为突出，占比31.7%，排名第三。