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一言不合就“怼”客户，银行数字人为何这么拽？丨银行APP智能客服测评④

IDC将数字员工列为银行数字科技五大趋势之一，在报告中提出到2025年，超过80%的银行都将部署数字人，承担90%的客服和理财咨询服务。在此次21世纪资管研究院展开的手机银行智能客服测评中我们发现，招商银行、光大银行等已在手机银行的智能客服场景中加入拟人化形象的数字人服务，为用户提供更加丰富的选择，也带来更强的交互体验。目前手机银行数字人布局和应用情况如何？用户使用体验如何？

2023-11-27
艾媒金榜｜2022年度中国金融理财类APP月活排行榜TOP10

在2022年度中国金融理财类APP月活排行榜中，排名前十的APP依次为：支付宝、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、平安口袋银行、同花顺、中国农业银行、工银融e联、平安好车主、掌上生活。其中，支付宝月活跃人数超6亿，是国内最大的移动支付平台之一。

2023-02-09
艾媒报告 |2018-2019年中国银行数字化转型深度分析与决策报告

金融科技带给中国传统银行新挑战，传统银行积极创新理财产品，在电子商务、跨境电商和移动支付等布局，进行数字化转型。艾媒北极星互联网产品分析系统监测数据显示，2018年中国工商银行和中国建设银行移动端用户规模均超5000万人，具有规模优势；而招商银行和中信银行的高净值人群比例最高，具有资产管理优势。

2018-12-27
艾媒咨询｜全球咖啡产业市场发展状况与典型品牌研究

咖啡文化不仅在欧美国家盛行，国内对咖啡的接受度日渐提高，受到年轻消费者的热烈追捧。近年来，咖啡市场持续火热，互联网教培公司猿辅导跨界投资独立咖啡品牌“Grid Coffee”，服装品牌李宁注册“宁咖啡”，也做起了咖啡生意。此前跨界卖咖啡的还有狗不理、中国邮政、中石油、中石化等一众巨头。

2023-04-21
借力ETF“猛攻”基金代销券商系市占率首次超越独立系

近日，中国证券投资基金业协会（以下简称“中基协”）公布了2023年第四季度基金销售机构公募基金销售保有规模TOP100榜单。由于2023年A股市场震荡下行、多数主动权益基金业绩表现欠佳，自2023年二季度以来，各类基金代销渠道的权益基金保有规模出现不同程度的下滑。

2024-02-05
金融科技平台积极拥抱大模型技术维信金科构建四大应用场景初见成效

每一次科技创新，都对金融行业智能化产生巨大的影响。这次轮到了AI大模型。今年以来，众多金融机构纷纷拥抱AI大模型。越来越多银行正将AI大模型广泛应用在智能客服、智能催收、信贷风控、智能投顾、辅助代码开发、智能办公等场景。

2024-01-23
北向资金昨日净买入16.89亿元长安汽车净买入4.43亿元

1月3日，大盘全天震荡分化，沪指小幅反弹，创业板指跌超1%。截至收盘，沪指涨0.17%，深成指跌0.75%，创业板指跌1.14%。板块方面，旅游、中药、煤炭、电力等板块涨幅居前，MR、PEEK材料、先进封装、智能座舱等板块跌幅居前。总体上个股跌多涨少，全市场3100只个股下跌。沪深两市成交额7375亿，较上个交易日缩量503亿。

2024-01-04
中国经济持续恢复向好，机构：A股有望迎来慢牛行情，外资青睐富时中国A50指数丨ETF观察

11月28日，中国人民银行行长潘功胜表示，中国经济持续恢复向好，预计全年能够实现5%的经济增长目标。此前，中国宏观经济论坛和国际货币基金组织也对中国经济增长进行了乐观预测。国盛证券认为，全球估值视角下，A股资产的估值性价比尤为明显。

2023-11-29
2019全球金融科技行业发展现状及中国案例分析

根据艾媒咨询的不完全统计，截至2018年12月，近一年在境外证券市场上市的公司有13家，首次公开发售的融资规模接近25亿美元。公司IPO最大规模达8.6亿美元。金融科技的发展下，传统银行面临业务竞争压力，急切需要思考如何应用金融科技突围。

2020-03-10
艾媒报告|2020“新冠疫期”中国金融行业社会责任感专题分析报告

2020“新冠疫情”爆发，中国金融行业调整业务运营并积极践行公益，树立了良好形象获得超六成网友认可。疫情为中国金融深化线上转型提供契机，金融业务线上化、科技化和数据化转型有望提速。“新冠疫情”过后市场经济将迎来反弹，金融行业或面临较大机遇。

2020-02-19

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