长途订单占比超65% 春节文旅门票玩乐均价翻番|消费跃龙门

艾媒咨询 | 2023-2024年中国全域旅游产业运行数据及发展趋势研究报告

2023年是旅游业经历三年疫情之后的复苏振兴之年,仅上半年,旅游业收入就已高于2020年和2022年的旅游年总收入,未来旅游业发展前景较广阔。具体到旅游产品层面,旅游产品线上与线下的消费边界逐渐模糊,但线下文旅服务的体验仍难以取代。

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  正月初八,为期8天的春节假期正式结束。这个假期留给大家的感受是什么?“拥挤”、“爆满”、“价高”……种种熟悉的假期关键词又回来了,背后是整个龙年春节文旅消费的热火朝天。

  2月17日,携程、同程、去哪儿、马蜂窝、途牛等多个OTA发布春节旅行报告,报告显示,春节假期,国内游、出境游、入境游多点开花,同比均大幅增长,并超2019年同期水平;国内景区门票订单同比增长超6成,境外景区门票订单较2019年增长超130%;旅游消费升级趋势明显,门票玩乐订单均价同比翻番,定制游人均价格同比增长2成。

  春节假期期间,长途旅行相关订单占比超过65%,超70%游客游玩4天以上,游玩6天以上的游客占比达37.7%。年轻人团圆旅行两不误,返乡团聚后再合家错峰出游成为今年春节的新趋势,2月12和13日(大年初三、初四)迎来一波出游小高峰。

  而且国内游南北流动趋势明显,其中飞往广东、海南、福建等南方地区温暖过年的“避寒游”,以及飞往黑龙江、吉林、河北等北方地区的“过雪年”最为火爆。另外,今年春节中外游客“双向奔赴”,出境游、入境游订单均超过2019年同期,尤其入境游较2019年增长48%。这也预示着,2024年从春节开始,出境游、入境游有望进入加速复苏新通道。

  返乡、出游需求增长显著

  最近海南出岛汽车船票一票难求,返程机票炒成天价引发广泛关注,实际上除了海南,哈尔滨、北海、昆明等地这几天返程机票价格也都比较高,整体出行火爆。

  春运需求旺盛,铁路民航增速快速回升。春运前19天,全社会跨区域人员流动量同比增长14%,较2019年增长10%。其中铁路客运量较2019年增长24%,民航客运量增长19%,公路人员流动量较2019年增长10%,只有水运客运量较2019年减少52%。

  春运第20天开始进入返程高峰期,这几天客运量连连冲新高。国铁集团披露,2月16日全国铁路发送旅客1528.8万人次,连续3天刷新春运单日旅客发送量历史新高。国铁集团预计在2月17日的春节假期最后一天,全国铁路预计发送旅客1620万人次,安排加开旅客列车2256列,铁路春运运力安排再创新高。

  这么庞大的人员流动是做什么?由于今年春节假期足够长,因此龙年春节期间国内返乡探亲和休闲度假出游均增长显著。去哪儿数据显示,初一至初七节中出行的机票预订量同比增长1.23倍。七成游客选择在大年初二集中出发,与家人一同开始旅游;初一至初五是春节旅游的出行高峰。

  去哪儿大数据研究院研究员肖鹏分析,从单日出行量看,选择初二(2月11日)坐飞机出游的人比腊月二十九(2月8日)返乡的人还要多。人们原有的春节度假习惯,因为假期的延长而发生了改变。8天的超长假期让“出游”代替“返乡”成为了春节假期的主角。

  同程旅行数据显示,春节假期国内热门城市的机票、火车票、酒店预订同比涨幅均超过3成。返乡客流高峰早在春节前夕已开启,热门返乡目的地集中在川渝地区、华中地区的省市。节中2月13日至14日则出现新一轮假期出游的客流小高峰,一些旅游资源丰富的县级城市酒店预订火爆。景区门票预订高峰同样出现在节中的2月12-14日,山西五台山拜财神、青岛栈桥喂海鸥等旅行方式引爆社交网络。

  值得一提的是,今年春节“小机场”城市也迎来最火春节。小机场,是指位于三线及以下城市,除去丽江、大理等大家熟知的旅游城市之外的机场,这样的机场数量在全国共有186个。

  随着大众旅游进入平民化、个性化时代,这些“小机场”所在地因交通、旅游设施的完善,成为春节旅游的黑马目的地。有数据显示,春节假期(2.10-2.17)以“小机场”为目的地的机票预订量同比增近2倍,同时带动“小机场”城市景区预订量同比增长1.8倍。截至2月17日,春节假期台州、佛山、上饶、广元、汉中、龙岩、池州、洛阳、延安、九江等目的地景区门票预订同比去年增2倍以上,便利的交通成为“小机场”城市的吸客引擎。

  南北民俗活动受欢迎

  春节假期,跨省游订单占比57%,同比去年翻番增长。冰雪游热门城市包括哈尔滨、长春、北京、沈阳等,客源主要来自上海、杭州、苏州、成都、广州、深圳、南京、武汉、重庆等南方城市。温泉游、海岛游热门城市有三亚、海口、广州、深圳、南京、珠海等,客源主要来自北京、西安、沈阳、大连、天津、郑州、哈尔滨等北方城市。

  整体来看,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、西安、南京、苏州等是春节假期旅游订单较高的城市。

  年味儿十足的北京登上春节假期热门城市榜首,除了故宫、颐和园、环球影城等传统热门景区外,龙潭公园庙会、地坛庙会、八大处庙会等几大新年庙会在今年“盛况空前”,引爆民俗体验游。同样火爆的还有北京“首届温榆千灯会”,在千盏自贡非遗彩灯的加持下,温榆河公园每日游人如织,热度上涨150%。

  春晚“国风”分会场对传统文化的精彩演绎让本就热门的西安冲上热搜,热度大涨400%,大唐不夜城、城墙灯会、大唐芙蓉园是游客在西安体验国风文化的首选。而美食、美景、年俗、文化“面面俱到”的大湾区同样是游客理想的春节旅行目的地。广州高居春节国内热门城市次席,香港、澳门游客接待量也成倍增长。

  南方人去北方看雪、北方人去南方避寒,这个春节南北互换当属一大特色。自12月以来,顶流“尔滨”旅游热度居高不下,截至2月17日,各大OTA平台上春节期间哈尔滨酒店预订同比去年增幅达3倍,“尔滨”余温带动吉林长春、辽宁沈阳等地酒店增幅超4倍,内蒙古呼伦贝尔的酒店预订增幅也达到3倍。

  除去海南,今年南方城市中厦门、福州、泉州凭借古城古村和非遗民俗也吸引了许多游客前往。据悉截至2月17日,泉州春节酒店预订同比增2.47倍、福州增2.41倍。

  传统热门目的地迎来大量游客,国内众多黑马目的地旅游消费也迎来大幅上涨。淄博、威海、喀什、迪庆、锦州、晋城、黑河、林芝、阿勒泰和防城港成为春节假期旅游热度涨幅最高的主要目的地。其中,2023年大火的山东淄博,春节假期旅游热度同比上涨137%,威海、喀什、迪庆、锦州等城市旅游热度涨幅均超过100%。

  不论南北,年味是共同主题。“我专门换上了汉服来看秦淮灯会,莲花灯、生肖龙灯现场观看都好震撼,真有一种穿越回古代的感觉。”来自河南的游客小陈告诉记者,过完大年初二她就带着爸妈来到南京,开始了这场古都“穿越”之旅。

  身着汉服逛古城、逛庙会,初一烧头香、初五迎财神,在景区体验舞龙舞狮、剪纸习字……今年春节假期,年轻人出游越来越酷的同时,也越来越看重年俗与传统文化。新春灯会、舞龙表演、庙会市集、非遗秀场等活动成为游客新春出游的年俗类选择,飞猪数据显示,春节假期寺庙、庙会、灯会等景点的旅行热度同比去年增长超2倍,其中杭州灵隐寺、嘉兴乌镇、西安大唐芙蓉园、舟山普陀山、上海豫园等是年俗游热门景点。

  门票玩乐订单均价翻倍

  人气满满的八天春节假期,消费力亦杠杠。报告显示,春节假期国内景区门票订单同比增长超6成。从人群来看,亲子、父母共同出游成为主流出游方式,亲子订单、父母同行订单分别占比45%和16%;境外游亲子门票订单占比高达58%;机票订单中,亲子订单占比42%,同比增长8成。

  春节假期,更多人选择乘飞机返乡,机票订单同比增长明显,国内单程含税机票均价约1200元,同比上涨近2成。此外,门票玩乐客单价显著增长,用户更愿意为优质体验买单。用户在携程下单的数据显示,今年国内门票玩乐订单均价400元以上,较去年春节翻倍,境外千元以上订单量达到2019年的2.7倍。

  飞猪数据也显示,今年春节假期出游平均时长、预订客单价在去年基础上提升约10%。中长线游预订量同比去年增长超3倍,其中自由行的平均旅行日期较去年提升了30%。包含租车、包车、接送等在内的用车服务预订量同比去年增长近1倍,租车订单中SUV车型占比近1/4,仅次于经济型车辆,商务型、舒适型、豪华型车辆的占比也同比提升。此外,热门目的地的高星级酒店和精品民宿预订量同比去年增长超1倍。

  可见游客们对旅游品质的需求正在上升,甚至愿意选择客单价更高的定制游。今年春节假期,定制游订单同比增长超5倍,西安、丽江、阆中等地区的年味主题定制线路今年春节订单同比增长超10倍。

  更长更确定的假期,使得游客倾向于更早规划行程。去年春节假期约70%定制游订单是出发前7天内及春节假期下单的。今年大部分的定制游订单在节前20天就已经定制完成。报告显示,定制游春节订单均价格约2.8万元,同比增长24%;人均5300元,同比增长21%。

  伴随定制需求增多,各式旅游形态花样百出。行程规划及带领为一体的包车向导玩法,在龙年春节表现格外亮眼。报告显示,春节期间国内包车向导订单同比增长200%,境外目的地订单同比增长10倍。包个车加向导的春节人均花费约350元左右,单日均价同比上涨14%。

  拉高旅游消费的另一重要因素是出入境旅游大幅回归。我国对多个国家单方面免签证、与“新马泰”互免签、推出一系列入境游便利化举措等,多项利好措施,使得今年春节中外游客“双向奔赴”,出境游、入境游订单均超过2019年同期,尤其入境游较2019年增长48%。

  携程数据显示,春节期间,出境携程用车订单较2019年增长53%,境外景区门票订单较2019年增长超130%。其中,新加坡、泰国、马来西亚等“新马泰”免签国家旅游订单增长较高,合计较2019年增长超3成,其他近途出境目的地中,中国香港、中国澳门、日本、韩国等均较2019年实现增长。

  飞猪数据显示,今年春节假期出境游预订量创下近4年峰值,同比去年大增近10倍。排名前三十的海外目的地中,春节假期预订量超越2019年同期的已过半。

  另一个显著特征是,出境游的距离也显著拉长,“新马泰”持续火热,欧洲、美洲、澳洲、非洲热门目的地快速崛起。数据显示,泰国、日本、马来西亚、韩国、新加坡等是出境游热门目的地。同时,新西兰、俄罗斯、法国、美国、埃及等目的地增速较快,飞猪平台上预订量同比去年增长近15倍。出境游热门目的地正由“4小时飞行圈”向“12小时飞行圈”拓展。

  而在携程平台“一带一路”国家沙特阿拉伯、阿联酋、土耳其、马尔代夫等订单增幅较高,分别较2019年增长超800%、60%、40%、40%。英国、阿根廷、挪威等远途国家订单增幅也比较明显,分别较2019年增长超60%、40%、200%。整体来看,春节假期,出境游十大热门目的地国家分别为泰国、日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、韩国、美国、印度尼西亚、越南、阿联酋。体验各地风景的同时,中国游客也在全球各地与本地居民共同庆祝中国年。春节期间,文旅部2024年“欢乐春节”在海外近100个国家和地区举办近500场形式多样的新春文化交流活动。

  入境游方面,春节假期,入境游景区门票较2019年增长超10倍,主要客源国为日本、美国、韩国、澳大利亚、英国、马来西亚、越南、加拿大、泰国、德国。中国单方面免签政策效应显现,法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、新加坡等新增可免签入境中国的国家游客增长明显,上述国家春节入境游订单总计较2019年同期翻番。上海、深圳、北京、广州、成都、杭州、重庆、南京、哈尔滨、西安等城市是入境游主要目的地,受到外国友人欢迎。

  可以展望,2024年出入境旅游市场将会迎来完全不同的发展面貌。

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2023年是旅游业经历三年疫情之后的复苏振兴之年,仅上半年,旅游业收入就已高于2020年和2022年的旅游年总收入,未来旅游业发展前景较广阔。具体到旅游产品层面,旅游产品线上与线下的消费边界逐渐模糊,但线下文旅服务的体验仍难以取代。

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