商业综合体的高度功能集约，满足了人们各种需求，扩展了消费者线下消费的场景，适应了碎片化、个性化的消费需求，同时能够促进商业商务发展，已经成为中国城市化发展的主要模式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2018年中国商业综合体带动的零售消费市场规模已经达到36.6万亿元。艾媒咨询分析师认为，城市商业综合体为实体经济消费、房产企业转型带来新机遇，首店经济、夜间经济利好城市综合发展。

艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年11月2日达到讨论热度高峰。大部分网民对“金地·悦风华项目遭业主群体维权”事件持负面态度，网络口碑仅为28.4。

2020年11-12月中国汽车、房地产、家装、移动社交和互联网医疗行业发展态势良好，但行业舆情事件频发，企业应重视品牌声誉建设。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，11月合资和自主汽车品牌的投诉量较10月份均出现一定下降，但投诉占比保持不变。合资品牌汽车在品牌类型投诉中占比较大，达56%。

随着疫情防控的逐渐好转，全国房地产开发投资自从6月份首次回正以来，随后均呈现全面复苏和平稳增长的趋势。数据显示，截止2020年9月，房地产开发企业到位资金136376亿元，同比增长4.4%。但是由于冬季即将到来，北方城市会逐步迎来停工期，因此，房屋新开工面积下降3.40%。

艾媒商情舆情数据监测系统显示，舆论在2020年8月5日达到讨论热度高峰。大部分网民对“华润置地涉虚假宣传引业主投诉”事件持负面态度，网络口碑仅为23.9。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年度房地产行业相关投诉共有15325例。其中，合同类投诉有9368例，占房地产行业投诉总量的61.1%。在9368例房地产行业合同类投诉中，销售欺诈相关投诉有3630例，占合同类投诉的38.7%，占比较大。

7月3日下午，诚品生活深圳在微信公众号宣布，将在会今年的12月31日结束营业。华润置地(深圳)有限公司微信公众号“深圳万象天地”也于同一天发布了诚品生活深圳店将于2020年12月31日正式结束营业的消息。

从2020年2-3月中国房地产竣工情况来看，2-3月份房地产竣工面积累计15557万平方米，同比增长61.5%；其中，商品住宅竣工面积为10928万平方米，同比增长61.6%，办公楼和商业营业用房的竣工面积分别同比增长54.5%和73.8%。

由艾媒咨询企业声誉与社会责任研究院发起《2020Q1中国企业社会责任奖》评选报名环节即将进入尾声，截止报名日期为5月10日，快来抓住最后机会吧！

受到2020 “新冠疫情”的影响，中国房地产行业业绩有所下滑，但房地产企业在疫情期间积极践行社会公益的形象，提升了网友对行业未来发展的信心。疫情为房地产企业带来线上推广契机的同时也转变了购房者对住房的居住需求。预计在疫情过后政府会适当调整相关政策，中国房地产行业将有望迎来反弹。