iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，56.1%的5G消费者使用30-60G的套餐流量，比例最大，其次是30G以下，占比达27.4%，套餐流量为60G以上的消费者较少，占比仅有16.5%。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，有54.5%的通信行业消费者认为当前在使用的套餐价格不够优惠，有45.6%的消费者认为流量套餐的网速较差。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超六成受访者拥有1个以上的电话号码，其中56.2％拥有2个号码，还有7.9％拥有3个及以上号码。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国通信行业消费者对销卡线下办理感知调查中，67.5%消费表示会不理解，线下办理过于麻烦，29.2%消费者表示可以理解，可控制冒名注销风险，3.3%消费者表示无所谓，对自己影响不大。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在受访的通信行业消费者中，有57.6%的消费者选择了5G套餐，其主要使用原因是为了顺应时代的发展趋势（76.1%）及网速快（61.0%）。

日前，小米官方宣布，已联合中国联通推出了5G手机专属套餐，本次套餐分为三档，其中49元经济套餐含20GB流量、50分钟语音；69元超值套餐含30GB流量和100分钟语音；99元尊享套餐含40GB流量和200分钟语音。

中国电信将于9月在北京率先推出5G新号段，主要适用于新购买5G电信号码的用户。5G套餐资费预计将从199元至599元不等。老用户升级5G无需换卡换号，只需要通过营业厅等渠道办理手续，即可把4G套餐升级为5G套餐。另外，中国电信将向购买5G手机的用户开放5G体验包免费开通权限。

工信部已经约谈了三家基础电信企业，要求企业采取措施，在除了双方合约另有约定外，不得限制用户的资费选择权。

进入2020年，5G手机在智能手机市场的话语权迅速扩大。2020年截至7月，中国5G手机出货量累计达到7750.8万部，占智能手机总出货量的44.2%;上市5G新机型累计119款，占总上市机型的46.5%。而2019年全年5G手机出货量及上市新机型分别仅为1376.9万部及35款。预计未来一至两年内市场跟进5G机型的智能手机厂商将增多，5G手机将成为市场主流。

10月31日，在2019中国国际信息通信展览会上，工信部与三大运营商等举行了5G商用启动仪式，等待多时的5G终于迎来正式商用。与此同时，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商也公布了各自的5G套餐详情，并于11月1日正式上线5G商用套餐。