自从2009年11月11日淘宝举行首次“双十一”以来,已经过去了12个年头。当下,“双十一”已经作为“网络购物狂欢节”纳入了中国网民的共同认知。随着10月20日,各大电商平台第一波“预售期”的开启,今年的双十一幕已经拉开, “尾款人”的烦恼又成了一年一度的热搜词。
双十一购物节,满屏幕的“双11”打折、抢购、优惠券广告,让不少消费者犯了难。从用户的角度来看,他们最偏好的促销活动TOP4为直接打折、满减优惠、预售抵扣、跨店津贴,所占比例分别为70.2%、59.8%、34.2%、33.7%。
如今,“双十一”已从新生事物转变为大众熟知并广泛参与的网络促销日。电商平台和商家要着力提升服务水平和产品质量,为消费者创造良好的购物环境和购物体验,方能在市场大潮中行稳致远。
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