腾讯文档上线“AI工作台”，AI办公从内容生成走向任务执行
内容导读艾媒网（iimedia.cn）获悉，9月8日，腾讯文档宣布AI服务全端升级，正式推出“AI工作台”。据介绍，AI不再局限于生成内容，还能直接进入文件，参与修改、协作以及后续任务执行。此次升级基于WorkBuddy的Agent能力，并结合腾讯文档的编辑引擎和专业能力，用户可以直接以文档、表格、PPT等真实文件作为任务上下文，完成从资料输入、内容生成到修改和交付的完整流程。腾讯文档与WorkBuddy还将进一步探索跨产品的上下文共享与资产沉淀。
从使用情况来看，AI已经成为白领日常办公中的重要工具。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2025年中国白领工作者最常使用的AI工具类型》中显示，2025年中国白领最常使用的AI工具类型为办公AI助手，占比57.27%；其次是文字处理类AI，占46.20%，通用对话型AI占38.10%，设计/视觉生成类AI占31.53%。此外，视频/音频类AI和数据分析类AI的使用比例分别为23.29%和20.08%。可以看出，AI的应用已经从聊天问答逐渐进入文档处理、设计和数据分析等具体工作场景。
与此同时，用户对AI办公工具的需求也正在从“能生成”转向“更好用、更省事”。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2025年中国白领工作者对AI工具改进的需求》中显示，56.11%的中国白领希望AI工具增强原创性，45.05%希望简化操作流程，44.02%希望优化指令理解能力，40.03%关注数据安全。此外，27.41%的受访者希望降低使用成本，27.03%希望提升AI输出精准度。对于办公AI而言，减少人工操作、理解真实工作需求并稳定完成任务，正在成为用户进一步使用的重要条件。
AI办公正在从以对话和内容生成为主的“辅助工具”，向能够理解上下文、调用工具并直接执行任务的“工作助手”转变。
未来办公AI的竞争重点或将不再只是生成内容的质量，而是能否真正进入用户的工作流程，在保证准确性和数据安全的同时，持续完成从理解需求到交付结果的完整任务。
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