是流量狂欢还是马年出“羊相”?千问这波操作有人欢喜有人愁
艾媒网(iimedia.cn)获悉,2026年2月6日,阿里旗下千问AI助手引爆全网,不仅登顶苹果AppStore免费榜单榜首,力压腾讯元宝AI、字节豆包等竞品,更凭借“春节请全国人民喝奶茶”的营销活动,上线不到4小时收获超200万单订单,成为马年春节名副其实的现象级事件。不可否认,这场营销活动的创意与执行力值得肯定,但千问的登顶并非单纯的技术胜利,更像是一场精准的流量营销与行业趋势结合的产物,背后既有可圈可点的创新,也暗藏值得警惕的行业隐忧。
(图源:微博@千问)
千问将“AI交互”与“生活福利”结合,用“奶茶福利”降低用户尝试门槛,用“AI点单”简化操作流程,这种玩法既贴合春节期间用户的休闲需求,也让AI技术更贴近普通人的生活,这一点值得行业借鉴。但必须承认,千问的核心AI交互能力,与元宝AI、豆包等竞品相比并无绝对碾压优势,其榜单登顶更多依赖于营销活动带来的短期流量爆发,而非技术层面的突破性创新。
“春节请全国人民喝奶茶”活动的火爆,既是成功的营销案例,也暴露了诸多问题。从亮点来看,活动精准抓住了春节期间全民休闲、喜爱薅福利的心理,用低成本的奶茶福利,快速实现用户拉新与品牌曝光,话题#千问登顶AppStore免费榜第一# #千问免费奶茶#接连跻身热搜,阅读量与讨论量双高,成功实现全民破圈。
但活动的火爆也超出了官方预期,导致系统拥堵、下单不畅,官方紧急提示免单卡延期使用,侧面反映出其前期准备不足、系统承载能力有待提升。
此外,短期的流量爆发多依赖福利诱惑,大量用户下载千问只为领取免费奶茶,能否实现长期留存,仍需时间检验。尽管有不少消费者表示拿到了奶茶,但更多的消费者开始吐槽起来,有消费者在微博发表看法:“千问只给我留下一堆叹号 一根吸管都不请我”,其背后也能看出此次活动缺乏完备的基础。
(图源:微博官网截图)
千问主打的“用AI一句话点奶茶”交互模式,有创新之处,但也存在流于表面的问题。其亮点在于,将自然语言交互与生活服务场景结合,用户只需用口语描述需求,AI就能完成订单生成、商家匹配、下单支付的全流程,确实简化了传统点单的繁琐步骤,让普通用户直观感受到AI的实用价值,推动了AI技术从“工具属性”向“场景落地”的迈进。
但深入来看,这种交互模式本质上仍是对传统点单流程的优化,并未实现AI技术的突破性应用,且存在AI识别不精准、点单失误等问题,所谓的“创新”更多是形式上的升级,尚未真正解决用户在生活服务中的核心痛点。小编在千问尝试点奶茶,除了一连串的红色问号外,也有存在日常用语难以识别,下单困难等问题,相同的时间小编在外卖平台上已经点到奶茶。
(图源:千问app截图)
千问的爆发,既是阿里AI赛道布局的重要成果,也折射出中国AI大模型市场的强劲增长势能。iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2025年中国数字人产业发展报告》数据显示,中国AI大模型市场规模从2020年的16.23亿元攀升至2025年的495.39亿元,预计2026年将达到738.57亿元,行业发展势头迅猛。千问作为阿里AI大模型技术的核心落地载体,此次通过“奶茶场景”破圈,为AI大模型的商业化落地提供了新样本,其“AI+生活服务”的探索,也为行业提供了可借鉴的思路。但值得警惕的是,阿里试图将这场流量狂欢过度包装成“技术里程碑”,难免有避重就轻之嫌——千问在核心算法、技术迭代等方面仍有提升空间,过度依赖营销流量,反而可能忽视技术研发的核心竞争力,陷入“重营销、轻技术”的误区。
此次千问与竞品的榜单之争,既展现了AI助手赛道的繁荣,也暴露了行业的浮躁与内卷。春节作为流量高峰,成为各大厂商争夺用户的关键节点,千问靠“奶茶福利+AI交互”破圈,元宝AI主打“DeepSeek+拍题P图”功能,豆包以“全能AI助手”定位覆盖全场景,各大厂商的差异化布局,推动了AI助手功能的多元化发展,也让用户获得了更多选择。但与此同时,“烧钱换流量”“靠福利拉新”的恶性竞争趋势也逐渐显现,部分厂商过于注重短期流量与榜单排名,忽视了产品打磨与技术研发,导致AI产品同质化严重,脱离了技术服务用户的本质,这种行业乱象若不加以引导,可能会阻碍AI大模型产业的长期健康发展。
不过此次奶茶活动的推行也是认识AI的窗口。一方面,免费奶茶的福利确实让用户获得了实际收益,降低了尝试AI产品的门槛;另一方面,“AI点奶茶”的接地气体验,让以往遥远的大模型技术走进了日常生活,让更多人感受到AI的实用价值,推动了AI知识的全民普及。但同时,用户也应保持理性,警惕“福利诱惑”背后的潜在问题——部分用户为领取福利随意注册,可能存在个人信息泄露的风险,且多数用户因福利而来,缺乏对AI产品核心功能的深入了解,导致千问的用户留存率面临严峻考验,如何将短期流量转化为长期用户,仍是千问亟待解决的问题。
千问的破圈是流量营销、场景创新与行业趋势共同作用的结果,其成功有迹可循,不足也显而易见。阿里试图通过“奶茶场景”完成“拉新-留存-转化”的用户生命周期管理,思路值得肯定,但仅凭福利与形式上的创新,难以实现长期发展,唯有补齐技术短板、优化产品体验、深耕场景落地,才能将短期流量转化为核心竞争力。随着免单卡有效期延长,千问的热度仍将持续一段时间,但福利褪去后,其能否凭借产品实力维持榜单地位、实现持续增长,仍有待行业与用户的检验。
这场AI助手的春节大战,不仅让千问成为焦点,也为整个AI行业带来了深刻思考。千问的案例证明,“技术落地+情感共鸣+福利刺激”的组合拳,是AI产品破圈的有效路径,但营销只是辅助,核心竞争力仍在于技术实力与产品体验。
当前,中国AI大模型市场正处于快速发展的关键阶段,各大厂商不应陷入“流量内卷”,而应沉下心来打磨技术、深耕场景,真正实现AI技术与生活服务的深度融合,解决用户的实际痛点。唯有如此,才能推动AI产业高质量发展,让AI真正成为服务人类、便利生活的核心工具,而千问自身,也才能摆脱“流量昙花一现”的命运,在激烈的行业竞争中站稳脚跟。