GMV第二季度增速创新低，快手电商的出路在哪？

2022-09-09 view 艾媒网阅读 20346

艾媒咨询｜2022-2023年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告

在疫情期间，中国的直播行业已成为经济复苏的重要平台。随着“直播带货”消费模式的兴起，中国市场已显示出强大的潜力和活力，并加快了实体商业向数字化转型的步伐。中国网红经济的发展以及MCN机构数量的增加使中国在电商直播行业处于全球领先的地位。

　　近期，快手公布了2022年第二季度财报。这份财报带来了令人振奋的好消息，快手的国内业务实现了单季盈利，经营利润超过了9300万元人民币。除国内业务释放利好消息外，快手二季度在海外市场的收入也有所增长，达到了1.034亿元，环比增长超过一倍。这是快手首次在业绩报告中将国内和海外的经营情况分开展示。

　　就此看来，国内外收入的增长共同推动了快手的整体业绩向好。二季度，快手总收入同比增长13.4%，达217亿元人民币；经调整净利润从去年同期的亏损50.16亿元人民币，降至亏损13.12亿元人民币，亏损面直接收窄了73.8%。但值得注意的是，快手总营收、线上营销服务收入增速以及电商GMV在今年第二季度的增速都创下了新低。

　　国内经营利润首次转正，“降本增效”员工福利省下8亿

　　前不久，华为创始人任正非的一篇内部讲话在朋友圈刷屏，其中提到的“寒气论”引发了业界热议。近年来，社会经济受到疫情等不稳定因素影响，各行各业都受到一定的冲击，在这样的环境之下，生存下来成为了资本企业共同的愿景。

　　快手这份财报拿出了超预期的成绩，其中最大亮点在于快手国内市场经营利润首次转正，实现了单季盈利。这也使得快手提前了两个季度完成转正目标，相比2021年同期录得经营亏损10亿元。

　　“很激动，我们在二季度取得了突破性进展，在充满挑战的宏观环境下，保持流量和收入的稳健增长，同时国内业务提前2个季度在经营层面实现了盈利。”快手CFO金秉说道。

　　一纸财报看似风轻云淡，实则实现盈利并不是易事。据了解，快手取得这样的成果也得益于此前的一系列“降本增效”的举措。

　　金秉介绍，上半年，快手的国内总流量同比增长了四成以上，但国内千分钟时长带宽成本同比显著下降，带宽及服务器成本占收入比下降了5个百分点以上。

　　而快手在销售及营销费用上也有所下降，由去年同期的113亿元降低到了88亿元，占收入比同比下降18.5个百分点。

　　事实上，从去年三季度开始，快手在保证用户增长的同时，也有意通过组织架构调整、效率优化、技术迭代等手段，让单用户获客成本以及单DAU维系成本保持下降趋势。

　　不仅在业务成本上有所收缩，快手也对员工福利开支作出了调整，支出金额从2021年第二季度的57亿元降至今年第二季度的49亿元，光是员工福利就省下了8亿元。而早在2021年底，快手就传出了裁员传闻，以及宣布调整租房补贴、免费下午茶及免费三餐等福利。

　　由此，快手整体经调整净亏损大幅收窄，今年第二季度经调净亏损率为6%，较上季度减少24.1亿元，同比改善20.2个百分点，环比改善11.7个百分点。

　　海外市场商业化脚步迫需加速，电商业务难逃瓶颈

　　国内业务实现盈利，海外市场也迫需加速商业化，快手要做的是国内国外两手抓。去年下半年开始，快手就对海外业务和团队进行了一系列优化：重点布局核心市场，收缩非核心区域的投放；同时整合Kwai、SnackVideo等产品，提升中台运营效率。而今年3月，快手进一步调整国际化事业部组织架构，单独设立了国际化商业化部。

　　就快手交出的“成绩单”来看，其对海外业务的调整有所成效，使得快手海外业务收入从2021年第二季度的723.5万元增长至2022年第二季度的1.034亿元；经营亏损由2021年同期的43.68亿元大幅收窄到16.06亿元。

　　就目前来看，快手在海外市场的收入虽有所增长，但其规模还太小。不得不说，海外业务对于快手既是机遇也是挑战，持续烧钱的情况下，快手还需寻求突破的良策。按快手方面规划，未来将致力于推动高质量的用户增长及变现的加强，同时逐步构建海外业务的盈利能力。

　　值得注意的是，快手的总营收以及线上营销服务收入增速均创下上市以来的新低。同时，电商业务给快手带来的收入非常有限，变现能力亟待进一步提升。

　　财报显示，今年第二季度，快手GMV（电商交易总额）同比增长31.5%至1912亿元。而包括电商在内的其他服务收入为21亿元，较去年同期仅增长7.1%，增速首次跌破两位数；其次，快手电商的GMV在今年第二季度的增速也创下了新低，由此，快手电商的窘态显现。

　　那么快手电商的出路在哪？继续扩大商家和用户生态，提高电商在平台的渗透及转化率；尽快提升电商业务的变现能力，以求GMV和电商业务收入同步增长，这些都是快手发展的当务之急。

　　“直播+电商”赛道白热化，电商行业未来如何？

　　如今，电商行业已然改变了社会大众的生活面貌。尤其“直播+电商”可以说是发展最快的一条赛道。在这条赛道上，不乏快手、抖音和淘宝等头部选手，三家已经形成了三足鼎立的局面。

　　艾媒咨询数据显示，2021年，中国直播电商行业的总规模达到12012亿元，预计到2025年规模将达到21373亿元。

　　随着互联网技术的发展，以直播为代表的KOL带货模式给消费者带去了更直观、生动的购物体验。“直播+电商”的转化率高，营销效果较好，也就逐渐成为了电商平台、内容平台的新增长动力。回观2021年的“6·18”，直播电商就曾创下了亮眼佳绩。2021年“6·18”期间，直播电商销售额达到了1445亿元，同比增长124%，占全网销售总额的比例提升至21%。

　　此外，可以看到的是，中国网红经济的发展以及MCN机构数量的增加正在将中国的电商直播行业推向全球领先的地位。近年来，随着人民生活水平的提高，跨境电商开始孕育出巨大的增长势能，日益发展成为电商平台不可忽视的驱动引擎，展现出惊人的爆发力。

　　跨境直播电商热度在2022年1月呈现出了较大的增长趋势，艾媒言值高达95.2。受国内跨境电商日益成熟和疫情的影响，直播电商的影响正逐渐辐射到海外，为中国的贸易商出海奠定良好基础。