2020年中国“宅经济”发展转折点及前景预判分析
2019年，21.3%宅家网民线上消费占总消费的比例在61%以上，宅家网民对线上消费依赖程度较高;77.1%宅家网民主要通过线上渠道进行娱乐，其中最受欢迎的是影视音乐，占比48.2%。艾媒咨询分析师认为，中国“宅经济”业态早已形成，但在2020年新春新型冠状病毒疫情影响下，居民防疫隔离增加了宅在家里的时间，线上消费、线上娱乐需求增加，使得“宅经济”成为当前重要的经济发展模式。
2020年中国“宅经济”发展转折点：新冠疫情
艾媒商情舆情数据监测系统显示，2020年1月23-2月3日期间，“新型冠状病毒疫情”网络热度皆高于8000，引起国人的强烈关注。艾媒咨询分析师认为，公共卫生事件的爆发导致线下需求向线上转移，线上的消费和娱乐需求短期内会暴增，同时呈现出多元化的特点。因而此次疫情很有可能成为中国“宅经济”发展的一个转折点。
2020年疫情下中国“宅经济”利好利空行业盘点
受疫情影响，2020年春节消费大幅度减少。其中，餐饮、酒店、旅游、娱乐、交通等行业首当其冲，有关企业收入出现断崖式下跌。当然，受到交通管制和隔离影响，网上购物、网上订餐和网上娱乐等“宅经济”活动相对活跃，可以部分抵消上述不利影响。疫情期间所积蓄的某些消费需求也会在疫情后释放，但像餐饮、娱乐等消费在此期间形成的损失难以弥补，同时疫情还会冲击一部分群体的消费能力。总体上讲，预计2020年第一季度整体社会消费品零售额增速可能会放缓5-6个百分点。
2020年疫情期间的“宅经济”模式探索一：无人配送
新商业模式的深入探索与应用，例如无人宅配，由机器人/无人机进行最后一里配送，也将成为未来商业新场景。国内电商已经发展到成熟阶段，民众显示消费习惯已经养成，线下物流配送模式变革已具备业务基础。疫情引发的非人际接触需求，将加速推进无人宅配的发展。
2020年疫情期间的“宅经济”模式探索二：共享员工
艾媒咨询分析师认为，疫情之下餐饮和零售行业出现的“共享员工”新现象，一方面是对当下紧急情况的积极应对，有利于提高行业生产效率；另一方面，餐饮和零售行业的基础岗位用工模型和能力要求十分接近，跨岗使用的培训成本较低，并且两个行业的用工风险也很接近，甚至零售的工伤风险系数比餐饮还要低。这种“灵活用工”模式可以缓解业务模式类似行业旺季的用工紧张问题，是未来可以探索的新用工模式之一。
2020年疫情期间的“宅经济”挑战：用户留存
突发的公共卫生事件，给在线娱乐、在线教育、远程办公、网络游戏等数字经济行业及其背后的产业链带来了向好的一面，但疫情过后，在线娱乐、办公、教育等的需求会有所下降，短期爆发的产品，如何实现长期的发展，如何留住这段时间新增的用户，是数字经济行业企业真正要面临的考验。
