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海淘行业数据分析：2020H1中国45.5%海淘导购电商用户痛点为售后服务申请困难

从2020H1中国海淘导购电商平台用户痛点来看，近五成海淘导购平台用户表示售后服务的申请较为困难，超四成用户有过商品质量出现问题，超三成用户所购商品在运输过程中曾损坏、延迟或丢失。

2020-09-15
中国仓储会员超市行业发展状况与消费者行为调研：超八成的消费者对于仓储会员超市提供的服务感到满意

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2023年中国消费者对仓储会员超市的满意度中，超八成的消费者对于仓储会员超市提供的服务感到满意，超四成的消费者表示十分满意。仓储会员超市在商品质量方面有着严格的把关，同时注重服务态度与消费者福利，受到广大群众欢迎。

2023-07-11
中国二手电商行业数据分析： 53.0%消费者会选择日用百货

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国线上二手交易平台受访买家主要购买商品品类中，53%消费者会选择日用百货，49.2%消费者会选择书籍文具，47.2%消费者会选择数码产品，30.7%消费者会选择家具品类，30.5%消费者会选择影音家电。

2023-03-27
中国二手电商行业数据分析： 70.0%消费者会选择担心商品质量

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国受访网民不愿意购买二手商品原因中，70%消费者会选择担心商品质量，40%消费者会选择担心无法退换商品，40%消费者会选择担心商品来源不明，30%消费者会选择害怕个人信息泄露，30%消费者会选择价格不一，不好把控。

2023-03-23
中国生鲜电商行业数据分析： 22%消费者会投诉霸王条款

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2021-2022年叮咚买菜投诉问题类别占比中，22%消费者会投诉霸王条款，21%消费者会投诉商品质量，11%消费者会投诉虚假促销，11%消费者会投诉订单问题，11%消费者会投诉退款问题。

2022-12-09
直击徐州家具展览会：奇兵到家解决偏远地区难题，助商家实现“全国突围”！

为期三天的2024第五届徐州家具展览会于4月16日在徐州淮海国际博览中心圆满落幕。本届展会历经四届，搭建了一个“展场+工厂+经销商+消费者”高效无缝对接平台，并吸引了来自全国各地家居企业、优质展商、采购商家前来参展，共享家具行业盛会。

2024-04-16
“仅退款”当作“零元购”？这种“羊毛”薅不得

当前，“仅退款”服务已经成为了国内各大电商平台的“标配”，明确消费者可在一定条件下，向商家发起只退款不退货的申请。但在实际执行中，出现了部分消费者利用该机制“薅羊毛”的现象，商家承担了“钱货两空”的损失。各地法院也出现了不少相关纠纷案例。

2024-04-16
中国饰品行业：消费者首要考虑产品质量，定制饰品成为增长点

中国饰品行业市场规模不断扩大，产品种类日益丰富。随着国内经济的持续增长和消费者购买力的提升，饰品行业供需两端双向回暖。同时，随着人们对美的追求和对个性化的需求不断增加，饰品行业也在不断推陈出新，满足消费者的多样化需求。近期金价持续上涨，虽然增加了饰品企业的成本和市场竞争压力，但也为饰品行业带来了创新和发展的机遇。饰品企业需要灵活应对市场变化，调整战略和策略，以在竞争中保持优势并实现可持续发展。

2024-04-06
情绪价值拉满，无锡消费者满意度何以居全国第一？

“太湖绝佳处，毕竟在鼋头。”时至春浓，鼋头渚樱花正盛。已满十年的锡马在这里出发，从蠡湖、太湖沿岸，途经过体育中心、无锡影视基地、江南大学、神威·太湖之光超级计算机、“奋斗者”号万米载人潜水器等地，直至新建成不久的太湖国际博览中心。一路奔跑的背后，不仅有全国最多人数的马拉松报名者的加持，更有背后活跃且成熟的城市经济、文旅体服务和消费支撑。

2024-04-03
PILTON宠尔顿荣获艾媒咨询宠物智能舱开创者市场地位确认

2024年3月，PILTON宠尔顿荣获全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research（艾媒咨询）授予的“宠物智能舱开创者”市场地位声明确认。

2024-03-29

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