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艾媒报告丨2017Q1中国手机安全市场研究报告

2017-06-16 艾媒咨询 阅读 31600

摘要: iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2015Q1至2017Q1,中国手机安全用户稳中有升,增长率逐渐放缓。

  2017年6月16日,全球领先的新经济行业第三方数据挖掘和整合营销机构iiMediaResearch(艾媒咨询)权威发布《2017Q1中国手机安全市场研究报告》。报告显示,2015Q1至2017Q1,中国手机安全用户稳中有升,增长率逐渐放缓。艾媒咨询分析师认为,由于人们安全意识较为缺乏,手机安全的行业价值还未被完全发掘。在信息安全被重新重点关注及政策倾斜的情况下,市场价值潜力有望得到释放。

  以下为报告详细内容:

  聚焦行业热点

  315晚会为信息安全划重点

  2017年315晚会,信息安全被重点提及,晚会现场特别针对个人信息泄露展出了一场情景剧,并将“黑客”比喻成“黑爪”,通过黑爪的自述来体现黑客盗取用户信息时常用的手法。针对人脸识别逐渐曝出技术被黑客利用的问题,央视 315 晚会鲜明指出其后果的严重性:部分平台的人脸识别支付存在严重漏洞,不法分子利用软件修改人脸图片便可直接进行脸部识别,轻易盗刷用户账号,对用户财产进行盗窃。

  CIA被维基解密曝光攻击电子设备

  美国时间2017年3月7日,维基解密(WikiLeaks)网站公布了大量据称是美国中央情报局(CIA)的内部文件,其中包括了CIA内部的组织资料,对电脑、手机等设备进行攻击的方法技术,以及进行网络攻击时使用的代码和真实样本,这引起民众被“监视”的恐慌。而CIA方则回应称“发起网络攻击、收集情报这都是他们的工作内容”。对于维基解密曝光文件的真实性,CIA机构并未作出正面回应。

  信息安全亮身两会现场

  2017年两会上,发言人傅莹称:“随着互联网的发展,大数据时代的到来,手机确实大大地方便了人们的生活,但同时也对保护个人信息提出了严峻的挑战,信息安全是全球性问题”,信息安全再次被强调。

  3月初,两会将保护个人信息安全写入民法总则草案,信息安全获得政策支持,被提到了新的高度。

  年关前后信息安全事件高发

  年关前后,各种病毒抢票软件、积分兑换骗局、抢红包病毒等春节诈骗形式开始“井喷”,电信诈骗的频率也较平时更高。长时间的寒假、往返故乡的旅程、新年求职的心愿都让诈骗者有机可乘。

  微观产品动态

  安全手机:

  各平台布局2017,发力线下市场

  3月10日,金立集团2017年“金钻俱乐部”战略启动仪式在东莞举行。金立集团和包括迪信通集团、国美在内全国各地的131家核心零售商“结盟”,组成“金钻俱乐部“,金立方与131家金钻成员共同签订了总数为413万台的2017年度销售目标 。

  2017年3月15日,中兴正式推出两款安全手机,以系统化的智能整合加密优势再一次聚焦行业对信息安全市场的关注。

  2017年初,三星方在S8上市前表示,将会给解锁手机提供每月一次的安全更新。

  手机安全软件:

  360手机卫士推出“个人安全指数”

  360手机卫士依托大数据,为用户打造专属的“个人安全指数报告”,安装360手机卫士的用户,可以查看近三个月的手机安全状况,其中包括该时段内用户接收到的诈骗电话数量、可疑电话数量、诈骗短信条数、垃圾短信条数等内容,还可以看到自己的防骗安全指数和全国排名。360手机卫士用一份详细数据帮用户更了解个人以及全国黑产状况,以存防范之心。

  腾讯手机管家查杀病毒“双面侠”

  2017年3月,腾讯手机管家查杀一款新特征的木马病毒,因其在安卓和iOS平台传播的独特形式,被命名为“双面侠”。同时,这也是业内首次曝光的跨平台传播的木马病毒。

  稳中有升,市场有望释放

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2015Q1至2017Q1,中国手机安全用户稳中有升,增长率逐渐放缓。艾媒咨询分析师认为,由于人们安全意识较为缺乏,手机安全的行业价值还未被完全发掘。在信息安全被重新重点关注及政策倾斜的情况下,市场价值潜力有望得到释放。

  360手机卫士领跑优势明显

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,360手机卫士以66.8%的活跃用户占比领跑整个手机安全市场,近乎是第二位腾讯手机管家(占比为34.9%)的两倍,360手机卫士优势明显。艾媒咨询分析师认为,360以安全为其特色,在安全领域积累了扎实的用户口碑,有天然的用户基础。当前市场头部平台由于平台基础扎实很容易将优势延续,小众平台想要突破大平台对自己的桎梏一方面需要加强软件自身质量,另一方面,还需针对平台相较竞品的差异性进行挖掘,彰显平台特色。在目前信息安全逐渐被重视的大环境下,各平台具有很大的发展潜力,2017第一季度媒体对于信息安全问题的曝光和手机安全重要性渲染力度比较大,这股潮流成为平台打开市场的契机。

  360手机卫士用户满意度排名第一

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017Q1,手机网民对手机安全软件的满意率整体较高,其中360手机卫士以8.8的满意度排名第一。艾媒咨询分析师认为,360在安全领域深耕多年,积累了丰富的专业安全技术和用户基础。在这片沃土上,360在服务水平和界面上精细打磨,获得用户较一致的口碑认可。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过九成的用户认为信息安全重要或非常重要。近七成手机网民表示曾经收到关于手机安全的资讯推送,但是还有相当一部分手机网民表示没有接收过相关推送。随着移动安全在社会关注度方面的逐步提升,其普及范围将愈加广泛。

  信息泄露成为诈骗成功的最大帮凶

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,只有10.4%的用户表示未遭受过信息泄露,其中,分别有45.5%的用户和29.8%的用户表示自己的浏览或者购买信息遭到泄露,电商平台和支付平台的监管能力和保密能力还要加强。

  用户对安全软件拦截电话能力认可程度低

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过八成的用户曾经收到过骚扰电话。而在安装了手机安全软件以后,大多数用户认为自己手机成功拦截一部分骚扰电话,但仍有相当一部分手机网民对于手机安全软件的拦截能力持质疑态度。

  安全手机逐渐进入们视野范围

  个人隐私屡屡泄露,诈骗手段甚嚣尘上。媒体和政策的推动下,信息安全这一概念慢慢的进入人们的视野范围内,人们对于信息安全的重视程度相对于上一年度有所提高。鉴于此,各大安全手机品牌纷纷发力,针对手机安全常见痛病推出以安全为特色的手机。

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,虽然人们对于信息安全的意识有所增强,大部分群体还是更偏向于时尚手机,以商务人群作为传统目标客户的安全手机的设计上也向时尚化方向倾斜,以进一步打开市场。

  除了产品的推陈出新,品牌在宣传方面投入相较上一年度也有所提高,明星效应对于互联网手机用户的关注度提升和流量拉动的效果已经得到广泛的认可。在用户流量拉锯战中,各品牌在宣传方面的布局也成为关键。

  中国手机安全发展趋势

  在过去的2016年,安全手机慢慢进入人们的视野。2017年伊始,315晚会就着余温尚存的“节后诈骗热”为大众揭露出信息安全的隐患。艾媒咨询分析师认为,在政策利好关注度足够的大环境下,手机安全将在2017年成为人们关注点之一,安全手机可以借势推陈出新,加大宣传力度打开市场。

  另外,从媒体对于大众频繁的警示来看,用户行为作为手机安全保障必不可少的一环,在病毒更新换代迅速的今天变得越来越重要,各手机软件除了着力加强自身的筛选过滤能力外,更要在引导用户形成良好习惯方面布局,防治结合。

  网民安全意识薄弱 安全手机市场潜能待激发

  当前网民对于手机安全的认知大多仅停留在浅层,用户对于安全手机性能的体验与普通手机的对比差异不强,安全手机市场未能较好切入智能手机市场。同时在安全系统应用方面,大众认知及认可度同样较低。虽然当前媒体的手机安全教育的普及频频发力,国内网民对于信息安全的重视有所提高,但是用户的安全意识还远未达标,安全手机在需求不足的情况下较难打开市场。艾媒咨询分析师认为,当前安全手机市场潜能仍未得到释放,包括大规模移动安全事件的爆发等,或将成为安全手机市场需求打开的诱因,进一步提高安全手机用户需求,释放市场潜力。

  瞄准高信息安全需求B端群体 借口碑反哺C端市场

  目前大众市场开拓难度大的现状下,安全手机可以针对信息安全有特殊需要的B端用户进行定制化服务,如军事部门等群体。通过对B端的服务,将安全技术充分发挥出来。一方面可以拉动产品的销售,另一方面,通过B端用户逐渐打磨产品,营造品牌口碑,从而通过口碑营销反哺C端市场。

  生物体征应用或将手机安全行业重点突破方向

  目前用户常见的传统支付手段有密码支付、二维码支付等,这些支付手段易被不法分子攻破。而随着移动互联网技术发展,生物体征已经逐渐开始用于支付环节,这些手段具有很强的个体差异性,不易被非法盗用。当前市场上比较成熟的方法是指纹支付,未来随着生物科技和人工智能的进一步发展,包括虹膜等辨识度高、差异性强的生物特征的使用或将成为手机安全着力突破方向。

  平台加强安全信息普及 规范用户安全行为

  手机网民信息泄露的根本在于人们对于手机安全的意识还不够强,从用户方面出发,根源上规避风险是未来信息安全发展的方向。一方面,随着媒体政策的引导,人们会逐渐加强对于信息安全的重视程度;另一方面,手机安全软件要有意识的对用户行为进行规范和引导。如定期推送新的诈骗手段,防范措施以提高用户警惕,在用户支付时强制用户完成安全保障流程等手段也可以有效减少用户损失。市面上的软件普遍着力于治理,而防治结合才是抵御信息泄露最有效的手段。同时,有效的安全信息普及,或将助力手机安全厂商的运营推广,进一步提高服务厂商的用户知名度。

  (转载或引用请标明出处:艾媒咨询)

 

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