阿里巴巴发布千问APP，开启从“对话”到“办事”的AI新时代
艾媒网（iimedia.cn）获悉，2026年1月15日上午，阿里巴巴举行千问APP产品发布会，正式推出其人工智能助手“千问APP”。此次发布会以“开启办事时代”为主题，标志着阿里巴巴的AI战略核心从通用对话模型，转向深度整合生态服务、具备实际执行能力的“智能体”新阶段。
“开启办事时代”的主题，明确了千问APP的差异化定位。它旨在超越传统的信息问答，通过与高德、淘宝、饿了么等阿里生态服务的系统级打通，直接理解和执行用户指令。例如，用户提出出游需求，千问能直接调用底层服务，生成包含行程、住宿、餐饮的完整可视化方案。这种“模型+生态”的闭环能力，是其参与未来竞争的核心壁垒。
市场的广阔前景是吸引巨头加速布局的关键驱动力之一。iiMedia Research（艾媒咨询）发布的《2024-2025年中国AI大模型市场现状及发展趋势研究报告》数据显示，中国AI大模型市场规模在2020年仅为16.23亿元，而到2024年已迅速增长至294.16亿元，2025年市场规模接近500亿元，预计2026年将达到738.57亿元。这一指数级增长曲线，揭示了行业正从基础设施构建转向应用层爆发的必然趋势。阿里巴巴将千问APP置于战略高地，正是为了在应用入口的争夺中抢占先机，将其庞大的商业生态转化为AI时代的用户触点。
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千问的“办事”能力已有初步落地。此前，淘宝闪购业务已通过大模型技术优化即时零售履约。发布会上透露，千问正在加速接入生活、健康、办公等更广泛场景，目标是成为连接数字与现实的超级入口。据科创板日报报道，千问C端在上线两个月后，月活跃用户数（MAU）已突破1亿，在学生和白领人群中增长迅猛。其用户基础增长迅速，为服务深化奠定了基础。
千问APP的发布是AI应用发展的重要风向标。它预示着大模型竞争的下半场，将从参数规模和对话能力的比拼，转向对真实世界服务的理解、调度与执行效率的竞争。阿里巴巴凭借其无与伦比的丰富场景，在这一赛道中占据了独特的先发优势。然而，如何将复杂生态无缝整合，为用户提供真正流畅、高效的“办事”体验，并应对来自其他科技巨头的竞争，将是千问面临的核心挑战。此举无疑将加剧整个AI应用赛道向实用化、服务化方向加速演进。
