中通带头双十一快递涨价，快递行业未来呈现一片涨价潮?

 　　双十一确实是电商和用户们一年一度的盛事，快递在这其中担任着重要的角色，中通这次涨价引发了大众激烈的讨论。

　　艾媒网获悉，10月11日，中通快递发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》，表示双十一将涨价。

　　《告客户书》中称，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

　　中通快递方面表示，由于快递行业进入旺季，据预测，今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势，全行业将面临空前压力和严峻挑战。因此，旺季期间，快递公司会投入更多的人力物力，从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，因此，中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。

　　中国的快递量向来惊人，2018年，中国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件，同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元，同比增长21.8%。快递业务量连续五年蝉联世界第一。

　　2019年第一季度，中国快递服务企业业务量累计完成121.5亿件，同比增长22.5%;业务收入累计完成1543亿元，同比增长21.4%。其中，同城业务量累计完成23.6亿件，同比下降0.2%;异地业务量累计完成95亿件，同比增长30.3%;国际/港澳台业务量累计完成2.9亿件，同比增长8.9%。

　　由于中通此次带头涨价，业内人士认为其他快递公司或许也会跟进。而艾媒咨询分析师认为，我国的快递行业或将朝着以下三个方向发展：

　　1、由“规模扩张”向“质量内涵”转型

　　中国的快递市场规模已经稳居世界第一，但还存在行业供给体系质量不稳、效益不高，城乡区域发展不平衡，国际化水平低，中高端供给严重不足等问题，因此未来的快递行业应朝着“质量内涵”方向转型。

　　2、由“同质低效”向“结构优化”转型

　　快递企业提供服务趋同质化、单一化， “恶性竞争”、中小企业生存困难等现象倒逼行业必须积极转变发展模式，调整产业结构，以提升发展质效为重点，着力提升产业价值链和产品附加值。

　　3、由“要素驱动”向“创新驱动”转型

　　坚持以创新为第一动力，充分利用新兴科技解决行业要素成本上升、边际效益递减、竞争力下降、增长空间受限等现实困难。促进生产要素从低效领域转移到高效领域，不断提高资源配置效率。