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智能客服行业数据分析：用户普遍认为智能客服存在回答千篇一律的问题

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国用户普遍认为智能客服存在回答千篇一律的问题，占比高达59.1%，不断重复循环操作、答非所问、听不懂需求、回答问题滞后分别占比为50.6%、47.3%和31.2%。

2022-04-08
睡眠经济行业数据分析：57.05%国民存在睡眠问题是因为生活压力

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，57.05%国民存在睡眠问题是因为生活压力，55.92国民存在睡眠问题是因为生活压力。

2022-07-21
零售消费数据分析：近六成中国网民认为鲜花电商存在“货不对版”问题

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，近六成的中国网民认为鲜花电商存在预定鲜花与收到的不一样；超五成的中国网民认为质量差，收到的鲜花已经枯萎、配送不及时，超过预约的配送时间；近三成的中国网民认为是售后问题，投诉没有得到合理的答复。

2022-04-11
睡眠经济数据分析：2021年中国54.62%网民存在入睡难的睡眠问题

数据显示，2021年中国国民睡眠问题类型较多，主要表现为入睡难、失眠、睡眠质量差和易醒等，分别占比54.62%、50.42%、43.44%、42.30%;对于较为困扰中国国民的入睡难，数据显示，仅有15.56%的中国国民能够倒头就睡，过半国民需要10-30分钟才能入睡。

2021-08-21
保健品行业数据分析：2019年中国31.1%网民保健品消费中存在产品临近保质期问题

数据显示，2019年中国31.1%网民保健品消费中存在产品临近或超过保质期问题;也有26.4%的消费者面临着购买产品后价格大幅下降的问题;而对于服用后出现不良反应的问题，占比为17%。

2020-02-14
小杨哥和东方甄选被指销售槽头肉扣肉，两家公司积极处理退款事宜

3月18日，小杨哥所属的三只羊网络也发布了情况说明，针对网上热议的涉嫌违规使用槽头肉原料的问题，公司表示已第一时间成立专班进行核查，并于3月15日晚开始启动消费者登记工作，陆续开始先行垫付退款。

2024-03-19
聚焦315：315的风还是吹到了奶茶圈，来看看塌房的是哪些品牌？

在今年的央视315晚会前夕，湖北经视的《315我们在行动》节目率先曝光了奶茶行业的一系列食品安全问题，引发了广泛关注。书亦烧仙草、茶百道以及古茗等知名品牌纷纷被曝出员工更改食材效期标签、使用过期食材等违规行为。

2024-03-18
挂羊头卖猪鸭肉，张亮麻辣烫又卷入食品问题，加盟模式再惹争议

艾媒网获悉，8月7日，张亮麻辣烫官微发布“关于张亮麻辣烫涉事门店相关问题持续跟进及整改措施的公告”通稿此前加盟店羊肉被检出是猪鸭一事进展。

2023-08-08
中国果切行业消费行为洞察：56.5%消费者购买果切遇到过商品质量问题

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2023年中国消费者购买果切遇到商品质量问题的情况中，56.5%消费者表示遇到过，43.5%消费者表示没遇到过。

2023-07-17
89页纯干货、47张图表——深度解读2023-2024年中国睡眠经济行业发展与消费需求研究报告

数据显示，2010-2023年，中国睡眠服务行业投融资金额总体呈增长趋势；在投融资数量中，2015年睡眠服务行业开始受资本市场青睐，发展速度提高，行业规模增大，睡眠服务逐渐受到更多消费者的追捧。

2023-06-09

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