iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在2022年中国用户对个人网盘的期待中，61.6%消费者表示会选择无限存储空间，57.5%消费者表示会选择提高安全性，52.2%消费者表示会选择提高稳定性，35.2%消费者表示会选择不限速，33.1%消费者表示会选择使用场景多元化。

不断扩大的个人数据和云储存需求加速了个人云服务市场的发展。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国个人云盘用户规模已超3.74亿人，预计2020年将达到4.04亿人。

高运营成本和低付费转化率一直以来制约着个人云盘市场的可持续发展，服务商需要以其核心业务的收入来弥补在个人云盘方面的亏损。随着视频网站、流媒体、数字音乐、知识付费等产品在用户付费市场进行开发，为虚拟产品付费的习惯以及付费享有更优质服务的理念正在逐渐为用户所接受。同时，个人数据的激增势必让个人网盘在未来成为强需求，未来付费转化率的提高将能够促使个人云盘行业实现可持续发展。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在个人网盘品牌认知度上，百度网盘以81.3%的品牌认知度位列第一。其次为腾讯微云，达到36.6%。在电信运营商中，中国移动和彩云品牌认知度较为突出，占比31.7%，排名第三。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为，未来，网盘市场前景诱人。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在遭受2016年的整治打击后，个人网盘行业发展回归理性，带动云存储用户规模逐渐增长，预计2020年达到4.01亿人。伴随5G落地应用，个人云端存储需求仍将进一步提升。巨大的用户规模与市场商业机会，相信巨头们一定不会在网盘赛道上缺席。

在遭受2016年的整治打击后，个人网盘行业发展回归理性，带动云存储用户规模逐渐增长，预计2020年达到4.01亿人。目前市场中百度网盘在用户规模上具有领前优势，但电信行业、移动终端企业也开始注重加强网盘领域的布局调整，在终端设备普及和技术进步的背景下，市场将迎来新的竞争局面。

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2020年中国个人云存储用户将达到4.01亿人，在经历2016年的整顿风波后，个人网盘行业已经回到正轨。目前市场中百度网盘在用户规模上具有领前优势，但电信行业、移动终端企业也开始注重加强网盘领域的布局调整，在终端设备普及和技术进步的背景下，市场将迎来新的竞争局面。

艾媒数据

数据显示，2016年中国个人云存储用户规模为3.96亿人，2017年同比下降9.6%至3.96亿人。2017年以后，中国个人云存储用户规模呈逐年增长的趋势，2019年用户规模为3.74亿人，预计2020年将突破4亿人，达到4.01亿人。

iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，个人云盘传输速度体验有待提升。其中，腾讯微云与和彩云满意度较高，且差距较为接近，分别得分3.65分和3.62分。