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QQ小程序因违规被微信暂封停,微信的发展现状与用户口碑如何?

2020-03-12 桑梓 艾媒网 阅读 18840

摘要: 微信作为头部社交平台,无论在用户规模或是商业化能力方面都有着其他社交产品无法匹敌的优势,但日益庞大的微信也渐渐显露出弊端。功能冗杂、人际过载、信息泛滥等问题日益突出,用户背负越来越重的负担,严重影响其使用体验

   3月11日晚间消息,据媒体报道,腾讯QQ在微信上的小程序因违规被暂停服务,对未使用过该小程序的用户而言,目前已经无法在微信平台搜索到该小程序。

  相关页面显示,小程序腾讯QQ由于违反《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》,已暂停服务。微信这一举动被网友戏称,“狠起来自己人都打!”而这也并非是微信第一次短暂封掉的腾讯的其他服务。

  不过,来得快,去的也快,在尚未了解清楚是什么原因导致QQ小程序被封的时候,腾讯随后又解封了QQ小程序。

  据介绍,去年11月,“腾讯QQ”的小程序出现,用户可以在微信上查看QQ消息,但回复信息仍然需要打开手机QQ应用进行操作。

  社交产品成了很多人生活的刚需,艾媒咨询数据显示,2018年中国移动社交用户规模为7.37亿人,预计2020年有望突破8亿人。

  众多社交产品中,微信的社交关系链庞大且稳固,用户对微信的依赖程度也较高。但是微信一直以来过载的人际关系、冗杂的产品功能、浓厚的营销风气,深受用户诟病。

  约五成受访网民拥有多个微信号

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,97.5%的受访网民表示拥有微信号,其中拥有单个微信号的受访网民占48.6%,拥有两个及两个以上微信号的受访网民约占48.9%;使用便利、功能全面、已养成习惯是受访网民使用微信最主要的三个原因。

  艾媒咨询分析师认为,广泛渗透的微信逐渐承担了生活、工作等多个社交工具的角色,为网民带来社交便利的同时也增加了网民社交生态的复杂性,越来越多的网民倾向用多个微信号面向不同的群体进行社交。

  微信好友关系链庞大且稳固

  约33.1%的受访网民微信好友数量处于51至200人之间,27.2%的受访网民微信好友数量集中在201至500人,好友人数超过1000人的受访网民占7.4%。在好友关系方面,数量靠前的分别是家人亲戚、同学校友、熟人朋友。

  艾媒咨询分析师认为,微信好友不断由熟人关系向外拓展,促使微信的社交关系链趋于庞大且稳固,这也导致微信难以被其他社交产品撼动,但庞大的社交圈并未让网民的社交效率最大化,这也是微信需要优化改进的地方。

  微信群成网民拓展行业人脉的主要载体

  约42.7%的受访网民表示拓展行业人脉是其加入百人以上微信群的主要原因,36.8%的受访网民因企业内部交流需要加入百人以上微信群。艾媒咨询分析师认为,微信群为企业及个人维系发展行业人脉提供了便利的途径和场所,一定程度上突破了时空限制,降低了社交门槛和成本,但大量的微信群以及过多无效信息往往让人疲于应对。

  约24.8%的受访网民利用朋友圈推广产品或服务

  朋友圈依然是受访网民表达自我的重要窗口,48.9%的受访网民倾向于在朋友圈发布个人观点,42.1%的受访网民偏好在朋友圈记录生活点滴,24.8%的受访网民利用朋友圈推广产品或服务。

  艾媒咨询分析师认为,微信朋友圈覆盖人群广、推广成本低是其成为企业和个人进行营销推广的的主要原因,而网民频繁的刷朋友圈行为也增加了推广方信息的触达效率,提升了营销效果,导致利用朋友圈推广的行为越来越普遍。

  收付款成网民最常使用的微信社交延伸功能

  受访网民使用频率排在前三的微信功能分别是聊天、收付款、朋友圈,其中聊天和朋友圈都属于微信基本的社交功能,而收付款则为微信生态不断向外延伸的功能。

  艾媒咨询分析师认为,微信收付款功能大大提升了微信用户的粘性以及活跃度,是微信构建用户护城河的有利武器之一。

  逃离微信并非易事

  受访网民整体对微信的依赖程度较高,36岁至40岁的受访中年群体中有近八成表示对微信较为依赖;对微信依赖程度相对较低的是95后年轻群体,其中14.7%明确表示对微信不太依赖。

  艾媒咨询分析师认为,经过9年的发展,微信不再是单纯的社交工具,它早已渗透至人们生活中的方方面面,虽然广大用户对日渐臃肿的微信存在诸多不满,稍显老化的微信对年轻群体的吸引力在下降,但在当前阶段逃离微信对多数人而言并非易事。

  内忧或将成为微信面临的最大挑战

  艾媒咨询分析师认为,微信作为头部社交平台,无论在用户规模或是商业化能力方面都有着其他社交产品无法匹敌的优势,但日益庞大的微信也渐渐显露出弊端。

  一方面,功能冗杂、人际过载、信息泛滥等问题日益突出,用户背负越来越重的负担,严重影响其使用体验;另一方面,微信老化风险加剧,面对新一代的社交群体,九岁高龄的微信缺乏足够的新鲜感吸引年轻人群。长此以往,微信极有可能因产品内部问题而逐渐丧失竞争力。

相关数据

2019年6月微信用户性别分布

查看完整数据

2019年6月微信用户年龄分布

查看完整数据

2019年6月微信用户收入分布

查看完整数据
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