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“呱呱洗车”公司人去楼空,用户退款陷困局

2018-03-27 艾媒网 阅读 20003

摘要: App无法使用、门店倒闭、分公司注销……近期以来,推出时被称为“洗车神器”的网络洗车企业“呱呱洗车”,因资金链断裂、经营困难,导致大量用户陷入退款困局。

  工商资料显示,“呱呱洗车”登记机关为北京市工商行政管理局昌平分局。昌平分局回龙观工商所一位工作人员表示,近来,他们收到许多“呱呱洗车”用户的投诉。“之前接到消费者投诉,还能协调企业做到给消费者退款。”

  但现在,工商部门表示, “呱呱洗车”已在进行破产申请,其没有强制力要求“呱呱洗车”执行强制退款。能做的只能是把“呱呱洗车”列入黑名单。

  据了解,呱呱洗车曾在2015年11月获得过1亿元的B轮融资。该轮融资由风云基金领投,58到家、首瑞敬徳跟投。而在此之前,呱呱洗车还曾获得58到家的千万美金级A轮资金。

  2015年,呱呱洗车董事长曾表示,O2O上门洗车的需求真实存在,之所以发生这么多企业倒闭,是因为这是一个重资产模式,养人是很高的成本,而大部分企业主要是向市场拿钱,没有太多现金流,一旦资本遇冷,资金就会难以为继。

  北京康达律师事务所律师韩骁认为,如果“呱呱洗车”破产清算程序结束,清偿完破产费用和公益债务后,已不存在任何资金,消费者的洗车款有可能无法要回。而且如果“呱呱洗车”已无继续运营的意愿,市场监管部门的处罚对其来说也没意义。消费者要避免这一问题,除了在充值前和充值后多关注企业的运营状况,更重要的是要建立第三方的资金存管和信息披露机制。

  截至发稿前,呱呱洗车尚未对退还用户钱款一事做出回复。

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