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艾媒咨询|2021年1-2月中国母婴行业月度运行数据监测报告

2021-03-29 艾媒生活与出行研究中心 艾媒网 阅读 22067

摘要: 2021年1月,婴儿用抑菌霜造成“大头娃娃”事件刷爆网络,事件背后是网民及家长们对母婴产品质量的担忧。数据显示,消费者在选购母婴产品、选择母婴服务时首先考虑的都是品质要素。具体而言,63.8%的消费者购买母婴产品时最先考虑产品品质;66.0%的消费者选择母婴服务时,最先考虑服务平台阿姨的综合技能等服务质量要素。

  2021年1月,婴儿用抑菌霜造成“大头娃娃”事件刷爆网络,事件背后是网民及家长们对母婴产品质量的担忧。数据显示,消费者在选购母婴产品、选择母婴服务时首先考虑的都是品质要素。具体而言,63.8%的消费者购买母婴产品时最先考虑产品品质;66.0%的消费者选择母婴服务时,最先考虑服务平台阿姨的综合技能等服务质量要素。艾媒咨询分析师认为,随着年轻一代消费观念及消费品质发生了明显变化,以及对产品和服务品质重视,企业在推出母婴产品及相关服务时,需要特别注意及警惕品质问题。(《艾媒咨询|2021年1-2月中国母婴行业月度运行数据监测报告》完整高清PDF版共44页,可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)

  In January 2021, the "big head baby" incident caused by antibacterial cream for babies exploded on the Internet. Behind the incident were the concerns of netizens and parents about the quality of mother and baby products. The data shows that when consumers choose maternal and infant products and services, the first consideration is quality. Specifically, 63.8% of consumers first consider product quality when they buy maternal and child products; 66.0% of consumers first consider service quality factors such as comprehensive skills of service platform aunts when they choose maternal and child services. AI media consulting analysts believe that with the obvious changes in the consumption concept and consumption quality of the younger generation, and the emphasis on the quality of products and services, enterprises need to pay special attention to and be alert to the quality problems when launching mother and child products and related services.(“iiMedia Report | Monitoring Report on Monthly Operation and Year-end Inventory Data of China's Maternal and Infant Industry from January to February 2021" full version has 44 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report )

       以下为部分报告节选内容:

  2021年1-2月中国母婴行业融资趋势分析

  2000年以来,国内母婴行业投融资规模逐渐增加,2010年以前对于母婴行业的投资较少,数量及金额量级都不大。2011年后,随着二孩政策的全面放开,母婴行业涌入了大量资本,投融资金额不断走高,在2015年有91起融资事件、2016年有86起融资事件,但近年来融资事件呈现下降趋势。截至2021年3月23日,母婴行业投融资数量3起,融资金额3.1亿元,单笔融资上亿元,说明行业资本热情不减。

  2021年1-2月中国母婴行业融资事件概览

  2021年1-2月份,中国母婴行业共发生3起融资事件。芝士启蒙作为在线早教平台,业务遍及16个国家,近日也获近千万元战略融资;好孕帮,一款专业辅助不孕不育、难孕难育人群怀孕的APP,获得松禾资本C++轮投资;亲宝宝,数字时代的育儿品牌,在2021年1月份获2.5亿元投资。

  2021年春节期间中国消费者购买母婴产品渠道

  数据显示,接近一半的受访者在2021年春节期间购买母婴产品的渠道是线下母婴门店,其次是综合电商平台和线下超市,占比分别为36.4%、35.9%,可见春节期间母婴产品购买渠道更为集中在线下。艾媒咨询分析师认为,春节期间虽然电商平台商家“不打烊”,但是部分地区快递网点会放假,因而线下成为母婴消费者的备选方案。

  2021年春节期间中国婴幼儿奶粉品牌市场偏好度分析

  数据显示,美赞臣、飞鹤是购买较多的奶粉品牌,用户比例都超过了30%,其次是雀巢、美素佳儿、惠氏、雅培、金冠,此外,澳元有机、A2也是在家长的选择名单中。从奶粉品牌所属国别来看,外国品牌占比超过6成。艾媒咨询分析师认为,奶粉外国品牌在国内仍占据主导优势,国产品牌仍需持续革新产品、转变形象,提高市场占有率。

  2021年春节期间中国婴幼儿服饰营销数据(三)

  数据显示,消费者对南极人儿童睡袋的质量、产品外观、服务、舒适度和价格等各维度的满意度都比较高,其中舒适度、质量和服务的满意度相对高于产品外观和价格。在价格上,25.5%的用户满意度持中立态度,因而南极人品牌在价格上还有满意度提升的空间。

  2021年春节期间中国消费者没有购买母婴产品原因

  数据显示,春节期间中国家长们没有购买母婴产品的主要原因是家中有囤货(43.0%),其次是物流快递要在春节后才开始运营(31.1%),此外,商家没有促销活动、品牌提价也是消费者没有购买的重要原因。艾媒咨询分析师认为,春节期间,不管是商家还是快递物流的“打烊”,都阻碍了家长们对母婴产品的消费,因而大部分群体会选择在春节前囤货,这对节前促销是个机会。

  中国母婴行业案例伊利:财务分析

  数据显示,2016年以来,伊利营业收入和净利润呈增长态势。2020年前三季度,伊利的营业收入共738亿元,同比分别增长7.42%。其中液体乳产品系列在2020年上半年实现营收354.44亿元,占收入的74.9%,成为收入增长的主要引擎。艾媒咨询分析师认为,伊利紧跟消费趋势,2016年至2019年期间营收及利润稳步增长,液体乳产品超过七成营收额,是伊利未来将要重点发展的产品品类。

  2021年中国母婴护理行业基础分析

  数据显示,中国产妇坐月子的时间集中在28-42天,占比54.4%,此外在56天以上的比重在11.4%,坐月子在一个月左右是主流。女性是职场中的重要力量,但随着职场竞争以及性别歧视等因素存在,女性为了快速回到职场,加上女性收入的提升,对月子产品等可以快速恢复身体的护理产品的消费意愿较高,数据显示,超过78%的产妇愿意选择月子护理产品。

  2021年中国母婴护理营销数据分析(一)

  调研数据显示,近6成(59.8%)受访消费者使用过母婴护理服务。在消费者选择母婴护理服务商时,重点考虑服务者的综合素质及其透明度,其次才是公司的规模与知名度、产品价格。艾媒咨询分析师认为,母婴护理帮助孕产妇解放体力劳动,是一种重视体验的服务,因而对服务者的综合素质要求较高。而且一般使用母婴护理的消费者收入也比较高,对服务的价格关注度会下降。

  2021年中国母婴护理营销数据分析(四)

  数据显示,中国消费者对母婴护理服务的整体满意度相对较高,具体来看,在表示“非常满意”的维度中,母婴服务质量占比最高,接近4成,其次是服务者的技能,接着是服务价格。艾媒咨询分析师认为,在母婴护理行业,最初是通过雇佣保姆的形式照顾产妇和婴儿,产品的标准化程度不高,但随着月子中心、月嫂等专业护理服务的出现,母婴护理在专业分工、垂直领域上更加专业和标准化,因而满意度较高。

  2021年中国母婴护理营销数据分析(五)

  数据显示,在没有消费母婴护理服务的原因中,超过5成是对母婴护理服务不了解,38.4%认为传统育婴模式就很实用,此外还有三成认为当前母婴护理服务价格过高。尽管如此,其中有6成的用户表示未来会使用母婴护理消费。艾媒咨询分析师认为,母婴护理服务需求潜力较大,因而商家可以通过全渠道营销提高产品的社会认知度,同时加快护理服务标准化建设,推出价格更加亲民的护理服务产品。

  2021年1-2月中国母婴行业发展及趋势(一)

  调研数据显示,消费者在选购母婴产品、选择母婴服务时首先考虑的都是品质要素。具体而言,63.8%的消费者购买母婴产品时最先考虑产品品质;66.0%的消费者选择母婴服务时,最先考虑服务平台阿姨的综合技能等服务质量要素。艾媒咨询分析师认为,随着85、90、95后的年轻一代进入婚育高峰期,消费观念及消费品质发生了明显变化;特别对母婴行业而言,产品及服务品质的影响因素已经超越价格等其他方面,成为消费者最关注的因素。但是,仅在1-2月,母婴行业就有明显的添加激素、假冒产品等问题,企业需要特别注意及警惕。

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