艾媒咨询 | 2026年中国AI智能营销白皮书
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中国AI智能营销正在从降本增效的工具,演进为重塑商业模式和增长逻辑的核心引擎。它不再局限于替代人工完成重复性营销工作,而是深度渗透到品牌战略制定、用户关系管理、价值创造的每一个环节,推动营销从“被动响应需求”向“主动挖掘需求、创造需求”转变。以往依赖流量红利和经验判断的营销模式,正被AI驱动的精准化、个性化、场景化模式所替代,品牌得以打破传统增长瓶颈,构建以用户为核心的全生命周期运营体系。根据全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布的《2026年中国AI智能营销白皮书》数据显示,53.0%的用户会使用搜索引擎开展购物搜索,主要用于查询商品价格与优惠信息、查看用户评价与专业测评、寻找官方或授权购买链接以及了解产品信息等。同时,近四成的用户已将AI大模型工具作为信息检索的重要选择。当前AI技术已贯穿营销全生命周期,从前瞻用户洞察与策略制定,到中端内容创作与多渠道分发投放,再到后端用户精细化运营与长效价值挖掘,构建起完整的智能营销闭环。艾媒咨询分析师认为,中国AI智能营销具备广阔发展空间,未来行业将持续从浅层工具应用,向全流程智能决策层面进阶。伴随技术迭代成熟与行业合规体系不断完善,AI将更深度地融入营销全链路,推动行业向更高效、更精准、更具创新性的方向发展。(《艾媒咨询|2026年中国AI智能营销白皮书》完整高清PDF版共48页,可点击文章底部报告下载按钮进行报告下载)
China's AI-powered intelligent marketing is evolving from a cost-reduction and efficiency-enhancement tool into a core engine reshaping business models and growth logic. It is no longer confined to replacing manual labor for repetitive marketing tasks; instead, it is deeply penetrating every aspect of brand strategy formulation, user relationship management, and value creation, driving a paradigm shift in marketing from "passively responding to demand" to "proactively discovering and creating demand." The traditional marketing model, which relied on traffic dividends and empirical judgment, is being supplanted by AI-driven precision, personalization, and scenario-based approaches, enabling brands to break through conventional growth bottlenecks and construct a user-centric full-lifecycle operation system.According to the latest “White Paper on AI-Powered Intelligent Marketing in China in 2026” released by iiMedia Research, a global third-party data mining and analysis institution in the new economy sector, 53.0% of users utilize search engines for shopping-related queries, primarily to check product prices and promotional offers, review user evaluations and professional assessments, locate official or authorized purchase links, and obtain product information. Meanwhile, nearly 40% of users have already adopted large AI model tools as a significant option for information retrieval.Currently, AI technology has permeated the entire marketing lifecycle—from forward-looking user insights and strategic planning, to mid-stream content creation and multi-channel distribution, and further to back-end refined user operations and long-term value extraction—thereby establishing a complete closed loop of intelligent marketing. Analysts at iiMedia Research believe that China's AI intelligent marketing sector possesses vast development potential, and the industry will continue to advance from superficial tool application toward full-process intelligent decision-making. As technological iterations mature and industry compliance frameworks are continuously refined, AI will be more deeply integrated into the entire marketing value chain, propelling the industry toward greater efficiency, precision, and innovation. (“iiMedia Report | White Paper on AI-Powered Intelligent Marketing in China in 2026”full version has 48 pages, please click the download button at the bottom of the article to download the report. )
核心观点
市场规模:中国GEO行业市场规模将突破6000亿元
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2025年中国GEO行业市场规模达349.3亿元,预计2030年将突破6000亿元。在存量竞争与消费变革的双重驱动下,AI智能营销正迎来高速发展期,其中GEO(生成式引擎优化)作为连接用户与品牌的新型服务形态,市场规模呈现爆发式增长,未来也将成为品牌布局AI流量入口、构建长期增长的关键赛道。
行业现状:AI智能营销行业呈现多元发展格局,机遇与挑战并存
AI智能营销行业在政策、需求、技术与竞争的多重驱动下呈现三大特征。政策端,国家数字化转型战略明确支持营销智能化升级,为AI营销落地提供合规发展基础;同时数据安全与隐私保护相关监管趋严,对行业合规运营提出更高要求。需求端,企业降本增效、破解传统营销成本攀升与转化低效痛点的需求旺盛,但企业对AI营销的价值认知仍存在偏差,数据安全顾虑制约市场渗透速度。竞争与技术端,行业呈现多元竞争格局,头部流量平台与综合服务商占据优势市场,中小厂商面临同质化竞争困境,同时向混合AI基座、全链路智能体升级的技术路径仍存在壁垒。
发展趋势:AI智能营销行业向高质量发展转向
在政策、需求、技术与生态多重驱动下,中国AI智能营销行业正迈向高质量发展新阶段,呈现清晰演进路径。技术层面,“混合AI基座+AI智能体”将成行业标配,依托“大模型+垂直场景适配+全链路闭环”架构实现向智能自主营销跃迁,多模型调度与算力支撑保障多场景落地。市场端,行业向汽车、快消、本地生活等垂直场景深耕,打造标杆解决方案,同时以轻量化标准化服务向中小企业下沉。服务模式上,向效果导向付费转型,闭环式交钥匙服务成行业标配,合规能力成为厂商核心竞争力。生态层面,厂商与云厂商、大模型厂商、数据服务商共建产业生态,行业标准逐步完善,推动行业摆脱同质化竞争,向高质量升级。
AI智能营销的定义
AI智能营销是依托大模型、AIGC等新一代人工智能技术,深度贯穿市场营销全业务链路,对传统营销洞察、创意、投放、运营、转化、复盘全流程完成智能化重构与自动化闭环优化,可实现个性化精准运营的现代化新型商业营销体系。区别于传统数字化营销仅实现营销流程线上化与基础数据统计,AI智能营销将人工智能升级为营销全链路智能决策中枢,助力企业实现营销降本提效、增收增值。
AI智能营销发展阶段梳理
技术迭代与行业生态变革,正推动AI智能营销完成从工具辅助到范式重构的跨越。不同阶段的技术突破、平台变迁与行业规则演变,共同塑造了营销行业的底层逻辑,也推动品牌运营从单向推送、精准匹配走向全链路智能化,最终催生了适配AI时代的全新营销生态。
宏观趋势:全球AI市场扩容,智能体赛道爆发
全球人工智能产业已迈入规模化发展阶段,整体市场规模实现稳步扩容,为AI技术落地与商业化奠定基础。AI智能体作为下一代交互核心,正迎来爆发式发展,成为驱动AI营销全链路自主化、个性化运营的关键力量,行业长期增长确定性强。
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技术底座:大模型筑基,算力持续升级
中国AI底层技术加速完善,大模型与智能算力形成协同发展格局。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2025年中国大模型市场规模已达495.4亿元。市场持续扩容的同时,技术迭代速度加快,成为智能化应用的核心算法支撑;同期,中国智能算力规模达616.6亿EFLOPS,呈稳步提升态势,高端算力供给能力持续补强,有效保障了大模型训练、高效运算及商业化落地的全流程需求,共同搭建起智能化营销的核心技术体系。
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落地支撑:基建夯实底盘,内容全域赋能
完善的数字基础设施与高效的内容生产力,是智能营销实现规模化普及的核心关键保障。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018-2025年中国云计算产业规模持续壮大,其作为核心数字基础设施,为大模型训练、高效运算及商业化落地提供了坚实的算力支撑。与此同时,中国AIGC核心市场规模呈高速增长态势,新型内容生产技术加速落地,全面赋能营销内容的创作、分发全流程,与云计算协同发力,为智能营销行业高质量发展构筑起基础设施与内容生产的双重支撑体系。
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AI智能营销的六大核心特征
AI营销驱动GEO行业市场规模高速扩张
在存量竞争与消费变革的双重驱动下,AI智能营销正迎来高速发展期,其中GEO(生成式引擎优化)作为连接用户与品牌的新型服务形态,市场规模呈现爆发式增长。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2025年中国GEO行业市场规模达349.3亿元,预计2030年将突破6000亿元。随着AI对话入口对传统搜索的替代加速,依托大模型的GEO服务将成为企业优化营销链路、降低获客成本的关键抓手,市场增长潜力持续释放。
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AI智能营销产业链全景图
中国AI智能营销向“全链路闭环运营”跃迁
当前中国AI智能营销正经历从“单点工具提效”向“全链路闭环运营”的关键跃迁,核心场景覆盖AI内容创作、用户洞察、智能投放、私域运营、智能客服与数字人营销。行业呈现明显的阶段分化,多数企业仍处于“工具期”,AI应用集中在内容生成客服辅助等单点环节。头部企业则率先向“流程期”与“智能体期”迈进,将AI全面接入用户洞察、内容生产、渠道投放、线索分发、销售跟进、复盘优化的完整营销链路。
传统市场营销三大结构性困境
当前传统市场营销面临三大结构性困境,成为品牌增长的核心阻碍。流量红利逐步消退,投流成本攀升、营销ROI持续走低,品牌陷入获客成本与增长压力的双重挤压,形成成本困境;营销渠道与手段日趋多元,但内容同质化现象突出、用户触达效率不足,难以实现深度触达与有效转化,陷入运营困境;企业虽积累了海量营销数据,却缺乏高效分析应用能力,数据无法转化为决策指导,形成数据空转的决策困境。三大难题相互交织,共同制约品牌营销效能提升与可持续增长。
AI大模型跻身信息检索渠道主流选择
用户信息检索渠道呈现多元化格局,短视频平台、内容分享平台与传统搜索引擎仍是主流入口,而以ChatGPT 为代表的AI大模型工具,已成为近四成用户的信息检索选择。艾媒咨询分析师认为,当前用户对AI驱动的信息获取方式的接受度已显著提升,智能交互与精准响应的特质,正在重塑用户的信息检索习惯,也为AI智能营销在多渠道触达、场景化内容适配与需求挖掘方面,创造了更广阔的应用空间。
中国用户对AI新型搜索引擎的认可度突出
在AI智能营销发展背景下,用户对AI新型搜索引擎认可度较高。相较于传统搜索引擎,其在答案精准性、内容质量、交互体验与复杂问题理解层面的优势,均获得超半数用户认可,新型AI精准高效的信息匹配特质高度契合智能营销的用户触达与需求挖掘逻辑。超八成用户愿意尝试AI新型搜索引擎,庞大的用户接受度基础,为AI智能营销依托智能搜索场景实现流量获取、用户洞察与精准推送提供了良好市场条件。
中国AI智能营销市场竞争格局
当前中国AI智能营销市场的竞争格局已形成分工明确、协同互补的多元主体格局。从服务商经营类型划分,主要包括互联网平台型营销服务商、综合专业营销服务商、垂直AI搜索营销服务商、中小创新型服务商四大类。各类主体凭借差异化能力禀赋,在产业链中承担不可替代的功能角色,共同构成完整的产业生态。
GEO生成式引擎优化赛道龙头:智推时代(技术优势)
GEO生成式引擎优化赛道龙头:智推时代(模式创新)
GEO生成式引擎优化赛道龙头:智推时代(落地成果)
现存挑战(一):技术效能落地瓶颈与合规信任危机
现存挑战(二):行业生态规范滞后与企业转型阵痛
未来发展趋势(一):技术基座构建与新营销范式崛起
未来发展趋势(二):智能闭环运营升级与规范生态成型
本文内容选自艾媒咨询发布的《艾媒咨询 | 2026年中国AI智能营销白皮书》,完整版报告共48页,艾媒智库会员点击文末下方链接可直达完整版报告。
关于艾媒咨询
iiMedia Research(艾媒咨询)始于2007年,是全球领先的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,国家高新科技企业,拥有独立研发并具有自主知识产权的全球大数据监测与分析系统。秉承“用数据让所有决策都有依据”的使命,艾媒聚焦新技术、新消费及新业态,通过“大数据挖掘+研究分析”双引擎,以商业趋势、消费洞察、市场地位三大产品为核心,服务客户的整个成长周期,为客户业绩增长导航。iiMedia Ranking(艾媒金榜)是艾媒咨询旗下全球新消费品牌评价机构,依托iiMeval大数据评价模型,为消费者提供客观的品牌信息及购物消费指南。艾媒咨询依托深度大数据挖掘与分析能力,持续输出兼具数据支撑、观点洞察与理论深度的高质量研究成果。通过打造“数据+策略”的双重价值体系,艾媒咨询每年为客户提供公开及定制化新经济前沿报告超2000份,覆盖食品、饮品、餐饮、家电、家装、汽车、鞋服、医药、美妆、宠物、母婴、信创、数娱、AI、科技、金融等传统核心行业,以及国潮经济、跨境电商、夜间经济、冰雪经济、低空经济、商业航天、人工智能、智能制造等新质生产力相关领域及新业态重点赛道。其中,定制化报告服务精准对接客户个性化需求,从市场趋势研判、竞争格局分析到增长路径规划,为企业在战略决策、产品创新、市场拓展、品牌背书等关键环节提供科学依据,洞见增长新坐标。艾媒咨询的数据报告、榜单、分析师观点累计被全球主流媒体、期刊、论文及行业研报、上市企业财报等引用超过5000万次,覆盖中、英、日、法、意、德、俄、阿约二十种主流官方语言,具有强大影响力。
艾媒是中国科协九大代表优秀重点研究项目承担单位、广东省大数据骨干培育企业、广州市创新标杆企业、广州市首批人工智能入库企业、广州市“两高四新”企业。基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)” (广东省科技计划重大专项,项目编号:2016B010110001) ,艾媒建立了面向全球的宏观数据、商业趋势、市场进入、竞争情报、商情舆情、消费行为、销售数据及营销效果等多维度的线上、线下大数据监测与分析体系,累计成功为超过3800家政企机构提供常年大数据咨询服务。艾媒也是广州市建设国家级科技思想库研究课题、广州市先进制造业创新发展项目等重大课题的承担单位。