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曝小红书关闭上海所有线下体验店,线上线下齐发力策略遇阻?

2020-01-16 zz 艾媒网 阅读 20595

摘要: 小红书已于近期关闭其在上海的所有线下体验店小红书之家。2018年6月10日,小红书在上海静安大悦城开了首家线下体验店小红书之家REDhome,同年10月1日,小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业。目前在上海的这两家门店均已全部撤店关闭。

   近日,艾媒网获悉,据自媒体“财经涂鸦”消息,小红书已于近期关闭其在上海的所有线下体验店小红书之家。2018年6月10日,小红书在上海静安大悦城开了首家线下体验店小红书之家REDhome,同年10月1日,小红书第二家线下体验店在上海中信泰富万达广场开业。目前在上海的这两家门店均已全部撤店关闭。

  小红书关闭上海线下体验店

  对此,小红书方表示,系策略调整,线下门店是小红书在新零售领域的实验性项目,经过一年多运营,大部分线下门店已经实现盈利,但开店数量和盈利规模本身不是小红书探索新零售业务的目的,我们更希望多尝试能够搭建用户与品牌更高效、深度互动的新场景,所以策略会不断调整。

  据了解,小红书在2018年开启了线下开店之旅,先后在上海大悦城和中信泰富,江苏苏州和常州以及浙江宁波开设了实体门店。查阅各地门店,目前苏州和常州的店还依然正常营业。而上海的店,相关人士强调,不是暂时不营业,而是撤店关闭。

  2018年,随着全球经济的不断升温,零售行业也随之迅猛发展。在各项新兴技术发展及消费者消费体验需求提升的背景下,零售行业进入新零售阶段。其中强调线上线下渠道深度融合的双线购模式成为新零售典范。当时天猫国际、考拉、一条等纷纷在线下开店,小红书也投入其中,试图以线上社交优势为线下门店引流。

  据此前媒体报道,小红书之家RED home静安大悦城店的月销售额能达到50—60万元,小红书之家在大悦城占地400平方米,按月销售额60万算,坪效为1500元/月。线上品牌在线下开店坪效做的最好的是小米,小米之家每平米坪效是27万元/年/㎡,折算是2.25万元/月。如今看来,小红书的双线购模式似乎遭遇阻碍。

  双线购模式迎合各方需求

  双线购模式在线上线下深度融合,两大渠道互为补充,均为零售购物重要发生场景,线上在丰富选品类型和提供物流服务,线下能进一步丰富消费体验。

  艾媒咨询数据显示,淘宝、京东、唯品会、天猫用户规模稳定在中国电商平台前列,且分别具有阿里、腾讯资方背景。艾媒咨询分析师认为,线上零售渠道由互联网巨头旗下电商平台主导,其零售生态体系发展对线上商户影响巨大。

  2018年中国社会消费品零售总额达38.1万亿元,零售业线下门店总数超23万个,同比增长1.6%。中国线下零售业发展规模已达较高规模,门店拓展速度放缓,探索创新模式成为线下零售商户重要发展方向。

  调研数据显示,从未使用过双线购模式进行购物的受访消费者中,68.2%表示未来愿意尝试使用该模式进行购物消费,其中表示十分愿意的占比超过两成。艾媒咨询分析师认为,双线购零售购物模式能发挥线上线下渠道优势,在需求满足上迎合消费升级的趋势,对消费者的吸引力高。

  总而言之,零售购物双线购模式融合了线上线下渠道的优势,能够迎合多方需求变化,具备巨大的发展潜力。线上渠道方面,双线购符合其转型线下降低获客成本发展趋势;线下渠道方面,双线购符合消费者更新换代,对购物体验更加注重的趋势;消费者方面,双线购符合各类消费者需求升级趋势。在迎合各方需求情况下,双线购模式未来市场将加速扩展。

  不过,随着入局企业增多,双线购模式的赛道上市场竞争将更趋激烈,需要真正实现渠道间一体化发展的企业才能更好满足消费者需求,在激烈的市场竞争中占领优势地位。

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