英孚教育数名外教吸毒被抓，教育培训行业师资存疑各种痛点亟需解决!
艾媒网7月10日获悉，江苏省徐州市泉山分局发布通报称，其成功破获一起涉毒案件，截至目前共抓获涉毒人员19人，其中16人为外籍人员(7人为某教育机构外教，另9人为学生)。经检验，19人吸毒尿检均呈阳性。目前，1名外籍人员因涉嫌刑事犯罪被依法刑拘，18名涉毒人员被行政拘留。案件正在进一步办理中。
据了解，这7名外教均属于英孚教育徐州中心的外教。公开资料显示，英孚教育徐州中心成立于1997年，目前已有5个校区。同时，根据公开资料显示，英孚教育在瑞典创立，全球总部位于瑞士，并在多个国家拥有众多间学校、培训中心和办公室。
7月10日早8时26分，英孚教育公关部门相关负责人回应称，已注意到警方通报，此案仍在侦破中，英孚教育及英孚教育徐州中心在全力配合警方调查，“我们对此零容忍，英孚教育会与警方保持一致，并对涉毒外教予以解聘”。
一直以正面形象示人的低调的英孚教育“后院起火”，这也足以窥探出近年来快速发展的教育培训行业存在的各种乱象。
外教资质良莠不齐
事实上，英语教育作为刚需，语言培训市场俨然已是一片红海，iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，K12在线英语培训市场发展潜力大。K12在线英语培训用户月均实际消费在200元以下的占22.8%，而预算消费高于200元的用户占比超九成。
此次事件的曝光也反映出暗藏于语言培训机构中的外教资质乱象问题。
据了解，对于聘请外教，我国明确规定的：有聘请外教资质的机构方可聘请外教，需要劳务合同，办理外国人工作签证、外国专家证。每年都必须重新办理，离开原单位到新单位也必须重新办理。
二十一世纪教育研究院副院长熊丙奇表示，“外教质量低、夸大包装外教、甚至是假外教等外教乱象已经是一个老问题了。要解决这一问题，一方面必须加强监管，严格落实有关外教聘用、管理规定;另一方面则需消除盲目的‘外教崇拜’，不要见到洋面孔的外籍人士就视为外教，就是在接受国际化教育。”
熊丙奇认为，监管之外，还需要扭转我国一些教育机构、家长对待外教的盲目追捧心态。培训机构为迎合家长，就以外教为卖点来招揽生源，还有一些机构看到其中的商机，为外籍人士编造假的工作经历，运作其与某机构签订假的劳动合同，骗取工作签证，办理外国专家证等。盲目的“外教崇拜”，会让一些素质不高，甚至在国外劣迹斑斑难以谋生的外籍人士在我国获得赚钱良机。
大部分机构未公示教师资格证号
值得一提的是，先前在线教育机构“跟谁学”在招股书中提到关于政策监管的风险，目前K12教师中约有49%缺乏相关教学资格许可证。
尽管目前针对在线教育企业的规范政策还没出台，但也将比照线下机构进行治理。根据2018年11月，教育部等三部门再次联合发布的《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》，其中规定：“线上培训机构必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。”
然而，记者在浏览各在线教育机构网站时发现，尽管部分主打外教一对一在线英语学习的机构在介绍师资时都标榜“100% TEFL/TKT双证上岗”、“全球英语外教获TESOL/TEFL认证”、“100%持有TESOL/CELTA等权威执教证明、100%有2年以上教学经验”等信息，却并未公示老师的相关资格证或资格证号。
事实上，记者查证的几乎所有机构都没有在网站显著位置公示教师资格证号。
师资存疑成用户最大痛点
近两年，在线教育行业发展得非常迅速，市场、用户规模不断扩大。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，预计2020中国在线教育用户规模将达3.05亿人;2020年中国K12在线教育用户规模将突破3000万人。
但是，目前师资存疑是用户最大痛点。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，34.9%的用户遇到了教师真假难辨的问题，31.9%的用户遇到了师资宣传不符实际的问题。
艾媒咨询分析师认为，目前在线教育的师资良莠不齐，行业监管亟待加强，师资存疑是用户的最大痛点。师资是在线教育的基础性资源，在线教育平台构建完善的师资体系，才有利于形成新的竞争优势，实现良性、可持续发展。
另外，用户最期待审核在线教育内容质量、健康导向，艾媒咨询调研数据显示，41.6%的用户最期待审核平台教学内容质量、健康导向，22.9%的用户最期待审核平台老师的教师资格证。
艾媒咨询分析师认为，目前在线教育平台质量良莠不齐，用户越来越看重平台的软实力，即内容质量和师资实力。未来，在线教育平台通过提升软实力将有利于吸引更多潜在用户。
除此，随着在线教育用户的规模不断扩大，在线教育市场需求大幅增长，师资匮乏等问题也逐渐暴露。
艾媒咨询分析师认为，在线教育投资热潮还在继续中，国家政策对在线教育市场的监管也在不断完善，在线教育行业将不断发展与成熟，优质师资的供应不足将制约在线教育企业发展。未来，在线教育将回归教育本质，竞争的焦点将转向上游供应端优质师资的抢夺。
