2018中国在线出境游交易规模破万亿元,细化市场已成趋势

2019-02-03 Ben King 艾媒网 阅读 14282

摘要: 随着互联网工具的发展与在线旅游市场的日益成熟,中国游客从获取旅游信息,制定旅游计划,预订旅游产品,到享受旅游过程,评价旅游体验都变得越来越信息化,它将渗入整个消费决策闭环,并重塑着旅游产业链。

  春节临近,辞旧迎新后的人们,通常会选择跟家人或者同事朋友等一起去旅游。随着人均收入持续增长、国际航班频繁开通、签证政策不断放宽,以及在线旅游信息更易获取,更多中国游客会选择出境旅游。

  近日,iiMedia Research(艾媒咨询)发布了《2018-2019中国出境游产业剖析及用户画像深度研究报告》,报告指出,随着互联网工具的发展与在线旅游市场的日益成熟,中国游客从获取旅游信息,制定旅游计划,预订旅游产品,到享受旅游过程,评价旅游体验都变得越来越信息化,它将渗入整个消费决策闭环,并重塑着旅游产业链。

  从个人层面上来说,游客可以运用大数据、云计算、物联网,包括(宽带/移动)互联网和固定/移动智能终端等,为自己的娱、购、衣、食、住、行提供空间上的价值,为自己旅游前、旅游中、旅游后和再旅游提供时间上的价值。简而言之,就是游客通过携程、途牛等在线旅行平台进行了解景点信息、订票等服务。

  2018年中国出境游突破7000万人次,在线出境游交易规模破万亿元

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年上半年出境游达到了7131万人次,比2017年同期的6203万人次增长15.0%,中国出境游人次保持较快增长。

  值得一提的是,中国在线出境游市场交易规模稳步上升,2018年达到11345亿元。

  携程的活跃人数最高,11月月活量达6620万人

  艾媒北极星(bjx.iimedia.cn)数据显示,中国出境游在线旅行平台中携程活跃人数最高,截至2018年11月,携程客户端的月活人数达6620万人。

  在年龄分布上,截至2018年12月,携程用户年龄24岁及以下的居多,占比将近四成;从收入水平来看,3K-5K的中等收入群体最多,占比35.36%。

  另据携程 2018 半年报,携程旗下的航空售票、酒店预订是收入的主要来源,占总主营业务收入的近八成,分别占比42.1%和37.7%。艾媒咨询咨询分析师表示,携程成功打造了“大交通+住宿的出境游一站式平台”,便利的服务获得了大众的认可。

  途牛专注于细分市场的挖掘,跟团游收入占主营业收入的83.5%

  途牛旅游网专注于细分市场的挖掘。数据显示,途牛2018 上半年跟团游收入占主营业收入的83.5%。

  从年龄来看,途牛的用户年龄跟携程一样,都是24岁及以下的居多,占比33.9%;而在用户收入上,截至2018年12月,途牛用户以5K-10K的较高收入群体居多,占比将近三成。(注:划分标准依照国家统计局最新公布的消息,即月收入在2K以下为低收入群体,2K-5K为中等收入,5K-10K为较高收入,10K以上为高收入)

  在跟团游以及自由行的选择上,跟团游依然火爆。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年跟团游与自由行分别占42.0%与44.0%。另外,虽然许多初次出境或出境次数较少、在语言沟通上存在一定困难的用户更乐意选择跟团出游,但随着出境游客人对于体验当地人生活方式的需求逐渐增长,兼顾跟团游方便省心和自助游舒适自在双重特点,满足游客增加目的地弹性时间安排要求的半自助游,受到更多游客的青睐。

  艾媒咨询分析师认为,大平台由于提供的服务品类多,专业化程度不及各垂直领域,未来或将进一步对资源进行线上线下深度整合,或分出品牌专注细化市场;出境游中多发性事件较多,因此挖掘用户需求,有针对性地提供旅行产品及相关服务变得日益重要。 

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