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知乎APP更新隐私政策引争议,用户说“不”形同虚设?

2018-05-02 艾媒网 阅读 19747

摘要: 近日,打开知乎,系统立马弹窗出现“隐私政策-知乎”的页面,告知用户知乎的隐私政策要点。

   近日,打开知乎,系统立马弹窗出现“隐私政策-知乎”的页面,告知用户知乎的隐私政策要点。

  其中要点包括“我们会如何收集个人信息”和“我们会如何使用您的个人信息”。知乎称,根据用户同意和提供服务的需要,会收集用户的姓名、年龄、身份证号、电话号码、位置信息和日志信息等。这些收集的信息将用于提升产品的核心功能,及一些附加功能的用户体验。

  在知乎的隐私政策要点中还提及,如果用户使用或继续使用知乎的服务,即意味着同意知乎按照该隐私政策进行个人信息处理活动,包括收集、使用、储存、共享、转让和公开披露。

  将具体收集的个人信息内容告诉用户,本该是一件好事,但此举,却引发了不小的争议和质疑。有用户质疑,知乎为什么要收集那么多个人信息?另一方面,不同意隐私政策就无法继续使用知乎,用户说“不”的权利岂不是形同虚设?

  互联网企业弹窗隐私政策并非首次引起关注。去年7月份,中央网信办等四部门联合开展隐私条款专项工作,对微信、微博、淘宝、高德等十大常用网络产品的隐私政策进行评审。

  评审期间,十大APP均更新了隐私政策,大多也是以弹窗的形式告知用户。和知乎一样,当时也有很多网友感到诧异,“突然间就一堆隐私政策弹窗是怎么回事?”还有用户表示,“人生第一次认真阅读隐私政策,但不同意就不让你使用,为什么还要给我看?”

  值得注意的是,5月1日,国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》将正式实施,对各类组织个人信息处理活动提出了明确的安全要求。知乎选择在此时推出隐私政策或许是为了符合这一规范要求。

  知乎相关负责人表示,“如果用户使用基础功能,我们实际只会收集账号信息。但涉及到特殊功能,可能就需要有更多信息支撑。且所有敏感信息的收集(例如生物识别信息、身份证号、联系方式等),需要用户主动提供才会被知乎收集。”此外,如果用户拒绝提供信息,也不会影响基础功能的使用,同时知乎将对信息使用方式作出明确提示。

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