大学生状告迪士尼禁带食物案达成和解,迪士尼赔偿50元,公布允许自带食物新规

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   12日,华东政法大学学生起诉上海迪士尼禁带饮食一案有了最新进展,经上海浦东法院主持调解,原被告双方自愿达成调解协议:原告食品损失46.30元,迪士尼补偿50元。

  今年年初,华东政法大学大三学生小王去上海迪士尼乐园游玩。因携带零食被园方工作人员翻包阻拦,并被告知根据《上海迪士尼乐园游客须知》,游客不得携带食品进入乐园。经交涉未果,只能自行处置食品后入园。

  小王查询发现,美国、法国的迪士尼并没有禁止游客携带食物进园,而中国和日本的迪士尼乐园却禁止。小王认为,上海迪士尼相关规定目的是提高园内餐饮业的创收,侵害了消费者的合法权益,便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。

  3月15日,原告诉至上海浦东法院,请求判令:1.确认被告《上海迪士尼乐园游客须知》中“不得携带以下物品入园”部分的“食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”条款内容无效;2.被告赔偿原告因上述入园规则被迫丢弃的食品损失46.30元。

  案件于4月23日公开开庭审理,审理期间法院多次组织双方调解。

  期间,被告对入园规则中相关条款内容进行了修改:除少数特殊食品仍禁止携带外,游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园。

  9月12日,经上海浦东法院主持调解,原、被告双方自愿达成调解协议:被告上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元(当庭给付)。该调解协议已经双方当事人签收生效。

  另外,上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天介绍,迪士尼的食品和安检新规从2019年9月11日起正式实行。

  新规显示,游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园,但不允许携带需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品及带有刺激性气味的食品。

  不可携带入园的食物包括(但不限于):需加热水食用的方便面、带自热功能的食品,以及西瓜(需要用刀切开的一整个西瓜)、榴莲、臭豆腐等。

  游客将继续可以携带瓶装水和饮料入园,遍布乐园的50多个直饮水供应点和20多个热水供应点也将继续为游客免费提供饮用冷热水。酒精饮料、罐装和玻璃容器仍将被禁止携带入园(小型婴儿罐装食品除外)。

  最后,虽然迪士尼只赔偿了仅仅50块钱,但此次案件的真正意义并非这是在赔偿食物损失的50块钱,而是在舆论助势之下,赢回了消费者的尊严,维护了消费者的权益。

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本报告研究涉及企业\品牌\案例:迪士尼集团,默林娱乐,华侨城集团,宋城演艺,长隆集团,海昌集团,华强方特,六旗集团,雪松会娱乐公司,海洋世界娱乐集团,团聚公司集团,环球影城,曲江文旅,光线传媒,迪士尼魔法王国,上海迪士尼乐园,东京迪士尼海洋,迪士尼未来世界,迪士尼好莱坞,爱宝乐园,香港海洋公园,迪士尼加州冒险乐园,美国冒险岛,乐天世界,长岛温泉公园<br/><br/>全球旅游市场的蓬勃发展刺激了全

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