中通快递第三季度营收73.9亿, 净利同比下降5.2%,物流行业未来用户体验是关键?

艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告

本报告研究涉及企业/品牌/案例:顺丰控股,京东物流,德邦物流<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,全年实物商品网上零售额97590亿元,增长14.5%;2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件,较上年上升 5.4 个百分点。艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着

艾媒咨询|2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告 精品决策

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:顺丰控股,京东物流,德邦物流<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,全年实物商品网上零售额97590亿元,增长14.5%;2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件,较上年上升 5.4 个百分点。艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着

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  据艾媒网(www.iimedia.cn)获悉,11月18日,中通快递(NYSE:ZTO)发布了截至9月30日的2021财年第三季度未经审计财报。报告显示,中通快递第三季度营收为人民币73.907亿元(约合11.470亿美元),与去年同期的人民币66.388亿元相比增长11.3%;净利润为人民币11.479亿元(约合1.781亿美元),与去年同期的净利润人民币12.103亿元相比下降5.2%。

  据了解,中通快递第三季度包裹投递量为57.00亿,与去年同期的46.23亿相比增长23.3%。截至2021年9月30日,中通快递的接货/送货点总数约为3.03万个,直接网络合作伙伴数量超过5600个;长途车辆数量约为10500辆,其中包括约10400辆自有车辆。同截至2021年9月30日,中通快递分类拣选中心数量为96个,其中85个是由公司自行运营的,11个是由公司的网络合作伙伴运营的,此外,中通快递分类拣选中心之间的干线运输路线已超过3600条。

  中通快递集团创始人、董事长兼首席执行官赖梅松先生表示,“今年三季度,快递行业市场的集中度有了进一步的提高,相对规模和盈利能力在头部几家中也形成了鲜明的两极分化。快递行业的高速、稳健发展离不开各级政府一直以来的指导、帮助和支持。过于偏激的价格竞争无疑会扰乱合理竞争的市场秩序,给行业的持续性发展带来阻碍。政府相关机构宏观的正向引导和调控,对行业的可持续健康发展提供了保障。在有序的行业竞争中,中通着力于更高质量的增长,在保障行业领先的客户满意度和保持20.8%的领先市场份额的同时,中通的经营性利润同比增长了16.4%,可比净利润较去年同期增长了13.7%。”

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2011-2020年中国社会物流总额持续增长,即使受疫情影响,2020年的社会物流总额仍增长3.5%。2021年1-2月,中国快递物流总额44.7万亿元,同比增长32.4%,物流运行逆势回升、平稳增长,令物流规模进一步扩大。艾媒咨询分析师认为,2021年1-2月增速较高,主要是因为2020年初受新冠肺炎疫情影响,基数较低。随着支撑经济稳定恢复的因素增多,物流运行开局良好,物流需求恢复态势明显。

中通快递第三季度营收73.9亿元 净利同比下降5.2%,物流行业未来用户体验是关键?

  调查显示,目前中国网友对快递物流未来的发展期待集中在提高速度、提高服务态度上,快递网点密度提高、纠纷投诉渠道的完善也成为了重要诉求。相比于以上的发展期待而言,仅有38.9%的受访网友认为未来快递物流行业应降低价格。艾媒咨询分析师认为,未来的快递物流是高度重视用户体验的行业,也是依托于大数据信息系统的行业,可以利用大数据信息规划配送安排、规划网点选址、完善投诉渠道等,提高用户体验满意度。

中通快递第三季度营收73.9亿元 净利同比下降5.2%,物流行业未来用户体验是关键?

  艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着线下消费向线上转移,网络零售的渗透率将进一步提升,物流将会成为电商平台竞争的关键。此外,随着农村电商的快速发展,并且在国家鼓励建设便捷高效的“工业品下乡”和“农产品进城”双向渠道的利好政策推动下,农村电商物流也将迎来发展良机。

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本报告研究涉及企业/品牌/案例:顺丰控股,京东物流,德邦物流<br/><br/>iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2020年,全年实物商品网上零售额97590亿元,增长14.5%;2020年中国快递服务业务量以30.7%的增速增长至830亿件,较上年上升 5.4 个百分点。艾媒咨询分析师认为,快递物流是电商体系得以顺利运转的重要基础设施,因而快递物流与电商发展相辅相成,未来随着

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