2021H1中国医药行业电商市场调研分析：用户比例高达84.9%
2020年，中国医药电商市场交易规模达到1956亿元。直播与短视频的发展促使电商平台的优化，更多品类加盟电商平台，而且头部平台的入局为医药电商行业的稳定发展带来新的机遇。特别是受到2020年的疫情影响，预计2021年，中国医药电商市场交易规模将超过2000亿元。
2021H1中国医药电商用户比例
数据显示，中国受访网民在网上买过医药产品的比例为84.9%，没买过的受访网民占比仅为15.1%，说明受访网民网购医药用品的接受度相对较高。
艾媒咨询分析师认为，随着国民网购习惯的养成以及物流配送的便利性提高，加上医药电商平台药品供给的增加，网民部分非急需的医药用品需求转移到线上。此外，随着即时配送行业的发展，许多急性用药需求也逐步得到满足，这也推动了网民网上购药的需求进一步释放。
2021H1中国消费者网上购药驱动因素调研分析
购买便利性是受访用户网上购药的主要驱动力。数据显示，48.6%的受访用户网上买药主要是因为便利性较高，其次是因为网上买药价格优惠、品类丰富、能满足非急性用药需求。
艾媒咨询分析师认为，医药用品具有刚需的特性，用户对价格的敏感性相对较低，因而可以足不出户购买到医药用品成为用户选择平台的重要因素。对于急性用药来说，配送效率会成为首要考虑因素，而对于非急性用药需求，配送时长的关注度会相对较低。
2021H1中国医药电商用户网上购药使用场景
整体而言，突发急症、保健品和慢性病是医药电商用户网上购药的主要使用场景。数据显示，不同地区的网购用药场景不同，其中超过一半的东北用户网上购药是为了应付突发急症，超过6成的华东用户是用于营养保健，超过5成的西北用户和48.5%的华中用户是为了应对慢性病。
