2020年中国社区团购行业规模及机遇与挑战分析
与传统电商相比,社区团购的运营模式更为轻,借助微信等社交流量入口,具有用户社区化易传播、商家集中化管理以及线上线下相结合的特点。
社区团购的概念定义
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升,对商铺的营销产生重大效果。
中国社区团购发展历程
中国社区团购市场规模
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元。艾媒咨询分析师认为,社区团购市场持续下沉,同时凭借便利的触达服务,实现用户的高度教育。预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势,到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。
中国社区团购行业图谱
从产业链上看,各大电商平台为内容提供者,提供的内容为产品与服务,产品类似于生鲜、果蔬、日用品等社区生活中常用到的需求量比较大的产品。
疫情下社区团购的机遇/挑战
在后疫情时代的当下,一条紧密围绕社区团购的上下游产业链正在快速形成并成熟起来。
共同的抗疫经历让消费者产生信任感
不少社区团购业务群和消费者之间的信任感都是在疫情期间建立起来的,社区团购运营模式也日趋成熟。除了要加强和群内群友的互动,提供更精准、高质量的服务外,各个社区团购经营者要清醒认识到产品质量的重要性。艾媒咨询分析师认为,一旦消费者对产品质量存在质疑,这种信任将会被打破,原本有温度的社区团购将失去优势。
中国社区团购发展动力
中国社区团购发展优势
跟电商相比,社区团购的运营模式更轻。借助微信等社交流量入口,社区团购更接近用户,也更接地气,低门槛、低成本,让不少初创企业纷纷涉足这个领域。
社区团购的发展特点