2025年中国白领工作者最常使用的AI工具类型数据分析:办公AI助手的使用率达到57.27%,在所有AI工具类型中位列第一
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2025年,AI工具已深度融入中国白领的日常工作,办公AI助手、文字处理类AI和通用对话型AI是白领群体使用率最高的三类AI工具,而会议协作类AI和编程辅助类AI的渗透率则相对较低,整体呈现出“办公场景优先、效率工具主导”的特点。
从具体数据来看,办公AI助手的使用率达到57.27%,在所有AI工具类型中位列第一。紧随其后的是文字处理类AI,占比为46.20%,通用对话型AI以38.10%的占比位居第三。这三类工具的高使用率,反映出白领工作者对AI工具的核心诉求集中在提升办公效率、优化文本产出和辅助日常决策上。相比之下,设计/视觉生成类AI(31.53%)、视频/音频类AI(23.29%)和数据分析类AI(20.08%)更多服务于特定的专业场景,而会议协作类AI(9.91%)和编程辅助类AI(9.52%)则因适用人群和场景的局限性,整体渗透率处于较低水平。
白领工作者对AI工具的选择偏好,与白领工作的核心痛点和AI工具的成熟度密切相关。一方面,大多数白领的日常工作都离不开文档撰写、数据整理、会议沟通等基础事务,办公AI助手和文字处理类AI能够直接切入这些高频场景,通过自动排版、内容润色、数据提取等功能显著降低重复劳动,因此更容易被接受使用。另一方面,通用对话型AI凭借其灵活的交互能力,成为了白领获取信息、辅助思考的重要工具,进一步巩固了其在工作中的地位。而设计、音视频等专业类AI虽然功能强大,但更多服务于创意和技术岗位,受众范围相对较窄。
随着大模型技术的持续迭代和多模态能力的不断增强,AI工具与办公场景的融合将更加深入。一方面,办公AI助手有望从“效率工具”升级为“智能协作中枢”,实现跨应用、跨场景的无缝协同。另一方面,专业类AI的使用门槛将进一步降低,更多白领将能够借助AI工具完成设计、数据分析等复杂任务,推动AI工具从“少数人使用”向“全员普及”转变。未来,AI工具将不再是白领工作中的“可选项”,而是成为提升个人竞争力和组织效能的“标配”。
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