摘要iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2017第四季度,中国手机地图用户规模已经达到7.07亿人,维持低增长态势。艾媒咨询分析师认为,中国手机地图市场逐步趋于饱和,未来用户规模将会维持低增长率增长。手机地图拥有庞大用户体量,手机地图流量入口功能凸显,手机地图厂商能积累海量用户数据,未来可加强对用户的挖掘,开拓更多盈利渠道。

        2018年3月28日,全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2017-2018年中国手机地图市场研究报告》。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2017第四季度,中国手机地图用户规模已经达到7.07亿人,维持低增长态势。艾媒咨询分析师认为,中国手机地图市场逐步趋于饱和,中国手机地图市场已经进入成熟期,未来用户规模将会维持低增长率增长。手机地图拥有庞大用户体量,手机地图流量入口功能凸显,手机地图厂商能积累海量用户数据,未来可加强对用户的挖掘,开拓更多盈利渠道。(《2017-2018年中国手机地图市场研究报告》完整高清PDF版为38页,可点击文章底部下载按钮进行报告完整高清PDF版下载。)

  以下为报告详细内容:

  中国手机地图用户规模达7.07亿人

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2017第四季度,中国手机地图用户规模已经达到7.07亿人,维持低增长态势。艾媒咨询分析师认为,中国手机地图市场逐步趋于饱和,中国手机地图市场已经进入成熟期,未来用户规模将会维持低增长率增长。手机地图拥有庞大用户体量,手机地图流量入口功能凸显,手机地图厂商能积累海量用户数据,未来可加强对用户的挖掘,开拓更多盈利渠道。

  中国手机地图市场竞争格局维持稳定

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2017年第四季度,百度地图和高德地图以33.8%和32.9%的占有率领先其余市场竞争者,市场维持双寡头格局。与上一季度相比,百度地图与高德地图的市场继续扩大。艾媒咨询分析师认为,随着手机地图巨头之间人工智能竞赛的推进,双寡头之间的竞争将持续升温,二、三梯队的手机地图应用市场突围空间已相对较少。

  百度地图导航精确度位于榜首 

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,百度地图以7.97分在手机地图精确度网民认知排名中排在榜首,高德地图以7.87分排在第二,腾讯地图和百度地图分别以6.80分和6.29分排在第三、第四位。艾媒咨询分析师认为,百度地图背依百度平台的技术支持,实现AI采集以及地图的自动化生产,高精度地图数据反哺用户地图,使得百度地图在导航精准度中获得较好的用户体验。

  手机地图历史用时功能用户覆盖率有望提高 

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 在30.3%的曾经自驾出行的手机地图用户中,49.2%的用户表示了解并使用过历史用时功能,38.1%的用户表示听说过,但未使用过历史用时功能,仅12.7%的用户表示从未听说过这一功能。艾媒咨询分析师认为,手机地图获得“千人千面”的躲避拥堵、混合算路,能够为用户准确预测到达时间,历史用时功能为手机地图用户提供更细致化的时间预测,通过技术升级进一步优化用户使用手机地图产品的体验。

  百度地图用户满意度领先

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在手机地图用户满意度方面,百度地图以7.76分居于首位,高德地图和腾讯地图分别以7.65分和5.42分位于第二和第三位。艾媒咨询分析师认为,各手机地图应用应该在手机地图核心功能下苦工,提高导航精确度,优化导航体验,改善手机地图用户的用户体验。而对于用户体验的优化,关键在于技术突破。

  语音交互功能覆盖率尚需提高 

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,46.9%的手机地图用户使用过语音互动功能,用户使用手机地图语音互动功能出行场景主要分为自驾出行、骑行出行、公共交通出行,高达64.7%的使用过语音交互功能的手机地图用户表示自驾出行时使用过手机地图语音交互功能。艾媒咨询分析师认为,手机地图语音互动功能是人工智能技术在手机地图的重要体现,手机地图语音助手解放司机的双手,目前手机语音互动功能也主要在自驾出行中使用,手机语音助手已经可以实现中途切换路线、询问时间、距离、地点等多种功能,有效提高手机地图用户体验。

  语音互动功能识别准确性为用户最关注因素 

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 中国手机地图用户使用语音互动功能时最关注的三个因素为语音识别的准确性、反应灵敏性、以及语义识别的准确性,分别占比65.3%、56.8%和49.5%。艾媒咨询分析师认为,识别准确性、反应灵敏性、语义识别准确性是手机地图软件语音互动功能的核心,目前手机地图软件的语音互动功能已经包含语音唤醒词,普通话容错能力等,手机地图语音互动功能智能化程度还有待提升。

  手机地图用户对语音互动功能基本满意 

  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 高达73.7% 的使用过语音交互功能的手机地图用户对语音导航功能满意,仅9.0%用户表示不满意。用户不满意的主要原因为语义识别能力差、识别不准确、连续问答能力差。艾媒咨询分析师认为,手机地图用户对于目前的语音互动功能基本满意,不满意之处与语音互动功能的智能化程度有关,短期内难以改善。但随着未来技术进一步成熟,语音互动的核心技术会更加成熟。

   2018中国手机地图市场发展趋势

  手机地图专业化愈加细分

  2018年手机用户规模会继续扩大,手机地图专业化程度会进行细分。百度地图和高德地图在手机地图市场竞争中,出行生态渐趋完善,百度地图布局AIM地图生态,高德地图布局车联网和城市智慧与交通建设。艾媒咨询分析师认为,手机地图的专业化会提供更多的机会,二三梯度的手机地图需找准专业定位,挖掘用户的潜在需求。例如随便走定位用户步行导航最后一公里的需求,专注AR开发,在手机地图市场赢得一席位置。

  人工智能技术在手机地图行业应用深化

  手机地图经历PC时代、移动时代、现在进入AI时代手机地图。随着语音助手,AR步行导航的应用,围绕用户出行和刻画真实世界,手机地图还有很多新的挖掘场景。艾媒咨询分析师认为,人工智能将会在手机地图上实现重大突破的智能化,地图信息、用户出行预测等将迎来高精准时代。另一方面,目前人工智能技术的应用基本集中在车载导航方面,在骑行导航和行人导航方面的应用仍有较大的挖掘空间。

  手机地图将改变商业模式

  2013年百度地图、手机地图软件陆续宣布导航免费,当时的地图、导航产品之间的竞争的核心是圈用户量的阶段,对于高德与百度,从收费到免费,都迎来了一个用户量空前快速增长的阶段。2016年高德地图抢先宣布阶段性免费高精度地图,打破传统地图商出卖数据的单一盈利模式,迫使行业改革。艾媒咨询分析师认为,2018年手机地图要考虑商业模式的问题,如果将用户流量进行变现,手机地图盈利模式将重新确立,手机地图生态路径最终会指向面向用户的商业变现。

  手机地图打造全方位生态圈 

  百度地图提供行业解决方案,目前涉及共享出行、上门服务、智慧交通、快递物流、房地产行业、商业地理这六个方面,结合核心场景快速接入地图能力。手机地图基于其定位、搜索、路线规划、订单跟踪等为快递物流设置收货地址、选择配送员、规划配送路线、配送进度展示等。艾媒咨询分析师认为,2018年手机地图要利用其技术优势,挖掘其在各行业的价值,如O2O、旅游场景等的深化,打造手机地图的全方位生态圈。

  关于艾媒咨询

  iiMedia Research(艾媒咨询)是全球知名的新经济产业第三方数据挖掘和分析机构,2007年诞生于广州,在广州、香港、北京、上海、硅谷设有运营和分析机构。艾媒咨询致力于输出有观点、有态度、有结论的研究报告,以权威第三方实力,通过艾媒大数据决策和智能分析系统,结合具有国际化视野的艾媒分析师观点,在产业数据监测、调查分析和趋势发展等方向的大数据咨询具有丰富经验。艾媒每年公开或定制发布新经济前沿报告超过500份,覆盖了人工智能、新零售、电商、教育、视频、生物、医疗、音乐、出行、房产、营销、文娱、传媒、金融、环保与公共治理等领域,通过深入数据挖掘,通过数学建模,分析推理与科学算法结合,打造有数据、有理论支撑的大数据分析成果。每天,全球超过100家主流媒体,1500家(个)自媒体、大V使用艾媒数据和分析师观点,覆盖语言类型包括中、英、日、法、意、德、俄、阿等约二十种主流官方版本。

  基于公司独立自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系统(CMDAS)”,艾媒咨询建立了互联网运营数据、企业舆情和商情、用户属性和行为偏好、零售数据挖掘、广告投放效果、商业模式等多维度的数据监测体系,可视化还原“数据真相”,实现市场趋势的捕捉和用户信息的洞察,提升品牌的行业竞争和影响力。

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