艾媒出席腾讯媒体融合论坛,畅谈大数据环境下的舆情安全发展趋势

   9月14日,由国际在线联合腾讯网联合举办的“2017北部湾媒体融合发展论坛”在广西南宁如期召开。各主管部门领导及媒体、学界精英聚集于此,共同探讨关于传统媒体和新兴媒体融合发展、“一带一路”文化融合以及网络宣传服务等前沿话题。

  艾媒咨询受邀出席了本次活动,见证了广西企鹅新媒体学院落地启动。会上,艾媒咨询创始人CEO张毅发表了《大数据环境下的媒体融合和舆论安全》的演讲。张毅表示,在大数据与人工智能急速发展的市场环境下,媒体融合已然是主流的发展趋势。


  (图:艾媒咨询创始人CEO张毅受邀发表主题演讲)

  在大数据与人工智能技术的推动下,网络传播的载体发生翻天覆地的变化。新闻客户端、短视频、微信公众号等成为网民获取和分享资讯的重要渠道。传播载体的变化,使信息传播变得更加开放、更加大众化,用户可以自由在各媒介载体中发表言论,与其他用户之间形成互动传播。用户言论的聚集容易产生“雪球效应”,形成正负面“一边倒”现象,从而具有极高的舆论影响力,甚至可能决定企业品牌的生死存亡。在这样的复杂的舆论背景下,舆情管控的重要性逐渐地凸显出来。

  目前企业在舆论管控中,普遍存在对舆情环境认知不足、敏感意识不强、舆情体系建设薄弱等基本问题。同时,企业在舆论管控中过度依赖传统媒体,面对舆论风波常采用传统的习惯封、堵、删、瞒方式,处在舆论的被动状态,容易导致舆论加速扩散,影响企业或品牌发展。张毅就“乐视品牌危机事件”进行了分析,通过可视化数据展现负面舆论强大的传播影响力。透过案例,可以看出,在互联网媒体融合时代中,如何对舆论进行把控已成为企业发展必不可少的重要任务之一。

  张毅表示,大数据与人工智能技术是行业发展的重点领域,具有强大的技术力量,能够在舆论安全管控中发挥重大的作用。

 



 

  以艾媒大数据舆情管控系统(yq.iimedia.cn)为例,该系统基于大数据与人工智能技术,实现舆情数据全网监测与分析,及时预警舆情危机,掌握危机处理的黄金时间。根据系统产出的可视化数据报告,可针对不同场景以及用户需求进行定向性的舆情分析,为舆情处理奠定基础。凭借大数据与人工智能技术,借助正能量引导系统,从内容源头进行舆论控制,稀释舆论以达到降低舆论关注热度目的。同时,根据舆情危机状况进行量级划分,并建立专项的公关处理团队对舆情危机事件做针对性的处理与应对,从舆论的洪流中挽救企业品牌。

  艾媒长期深耕于大数据与人工智能技术,在舆情管控领域也做出了不小的成绩。艾媒大数据舆情管控系统迎合了信息传播市场需求,在不断地研发中已经具备了科学的、智能的、成熟的系统功能,能够在舆情管控领域中发挥重要的作用。截止目前,艾媒大数据舆情管控系统已经应用在包括各级网信监管部门、通信管理局、传媒集团、行业协会以及中国移动、中国电信、中国联通、阿里巴巴、百度、腾讯等著名企业,并已获得企业高度认可。

  此次2017北部湾媒体融合发展论坛,张毅与各行各业探讨了大数据时代下信息传播的变化以及舆论管控的新思路,获得业内人士的高度赞誉。未来,艾媒将依旧跟随大数据的步伐,挖掘艾媒大数据舆情管控系统价值,使其在复杂的舆论传播中应用到更广泛的行业中。