毅见第103期：相关企业超60万家、SHEIN成功出海引关注，跨境电商正迎来黄金发展期?
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本期话题：跨境电商会是下一个蓝海吗？
今年以来，跨境电商收获了前所未有的关注。
早在今年3月，政府在工作报告指出，要推动进出口稳定发展，稳定加工贸易，发展跨境电商等新业态新模式。这说明，国家正以政策的角度支持企业开拓多元化市场，激励跨境电商企业的发展。而随着"国内国际双循环”发展政策的落实和全球市场需求的集中爆发，跨境电商迎来新一轮的快速发展黄金期。
数据显示，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，增长31.1%。其中，出口1.12万亿元，同比增长40.1%。今年一季度，我国跨境电商进出口4195亿元，同比增长46.5%。其中出口2808亿元，增长69.3%；进口1387亿元，增长15.1%。随着市场进出口规模持续快速扩大，跨境电商正逐渐成为外贸发展新名片。
此外，近两年跨境电商独角兽公司SHEIN在海外的成功发展，让越来越多人关注到跨境电商这个行业，社会资本也在不断加大布局力度。数据显示，目前我国跨境电商相关企业已超60万家，2021年新增跨境电商相关企业超过4.2万家。
究竟跨境电商行业持续火热的原因是什么？SHEIN成功的出海之路对我国跨境电商企业而言有何重要借鉴意义？未来我国跨境电商行业的发展趋势如何？对此，艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅分享了他的观点。
分析师观点：
1、当前我国跨境电商行业持续火热的主要动力是什么?
张毅：从宏观层面而言，跨境电商发展离不开政策的加持。2020年，国家坚持鼓励创新、包容审慎原则，鼓励跨境电商综试区开展服务。在中央政府的号召下，各地积极建设线下跨境电商产业园区，并吸引到不少龙头企业入区。目前，各跨境电商综试区已建设330多个产业园，带动就业已超300万人。
此外，在双循环模式、RCEP 以及“一带一路”的持续推进下，我国跨境电商商出口规模大大增加，这不仅降低了我国企业跨境出口产品的成本，同时还有助于促进国内产业链向高技术层面升级。
同时，疫情在某种程度上也拓展跨境电商模式。据艾媒咨询数据显示，2020年疫情期间，40.3%的用户购买力增加，使用跨境电商平台频率增加的用户占比高达65.3%。尽管部分消费需求因疫情受到冲击，但国内消费者的购买力以及对于跨境电商平台的需求依旧呈现上升趋势。
另外，在今年中国疫情得到良好控制，反观国外受疫情影响依然较大的情况下，我国跨境电商企业迎来新一轮发展机遇。加之现如今我国产业链不断完善升级，强大的制造力和高效率的物流水平为跨境电商企业出海提供了坚实的基础，行业发展动力充沛，市场空间更加广阔。
2、SHEIN成功的出海之路对我国跨境电商企业而言有何重要借鉴意义?
张毅：除了得益于我国高度成熟跨境物流水平，SHEIN成功的原因还可以从以下几个方面来谈：
从产品角度而言，SHEIN将制造中心留在国内，而设计中心却在发达国家。一方面，SHEIN利用国内制造业优势打价格差异，如ZARA的连衣裙售价20美元，而SHEIN的连衣裙售价仅为ZARA一半，且质量更好。可以说，中国高效完整的产业链为SHEIN在制造端提供了非常好的快速变现能力。
另一方面，平台利用当地设计中心对市场的灵敏把控，把不同款式的衣服设计出来，进行快速小批量的投放，并根据销售量调整投放策略，让产品款式更精准欧美市场。通过反复投放和测试，SHEIN也逐渐形成了自己的忠实粉丝群，获得了高复购率。
当然，从营销方面，SHEIN的许多做法也值得国内跨境电商企业借鉴。为了深入海外市场，SHEIN开始跟海外各路网红合作品牌会赠送给网红新款服饰，让他们在自己的账号上进行试穿展示。短平快的社交营销手段，让SHEIN在最短触达用户群，也使得用户获得最多新鲜感。
值得一提的是，SHEIN的发展没有依托亚马逊、Ebuy等任何一个国外购物平台，而是自立门户生成了自己的域名。这样一来不仅绕开了竞争网站的流量制约，选择SHEIN的用户还会对它产生高度粘性，长久有利于平台用户数量的增长。
3、有网络言论认为，中国跨境电商迎井喷式发展的同时，信息不对称、培训不合规、相关人才缺口大等问题也成为了阻碍行业发展的因素。对此你怎么看?
张毅：没错，由于超大规模市场优势，加上产业促进机制、包容性监管方式，促进了我国跨境电商企业规模、实力快速跃升。但也应看到，跨境电商仍处于初始发展阶段，在人员培训、售后服务、支付结算等方面仍有待完善，监管方式也需与时俱进，要坚持规范与发展并重。
随着我国跨境电子商务的壮大，其在人才与岗位方面的不匹配问题日益凸显。相关数据显示，目前我国在跨境电商领域大约有450万的人才缺口，并仍以每年30%的增速扩大。
而市场上现有的跨境电商从业者，还是多数由原来传统外贸人才在摸索中转变而来，我国高校并没有极度相匹配的人才培养专业，以致于跨境电商行业人才供给难以满足岗位需求。
与此同时，前段时间SHEIN在海外的侵权风波也在告诫各大跨境电商平台，跨境电商服务的核心是产品，在出海的同时也许注意知识产权的保护，避免产品侵权。当然也需注意产品信息宣传的一致性，避免企业陷入宣传信息与产品不符的漩涡之中。
4、你认为行业如何才能保持健康可持续的发展生态?
张毅：首先，由于地域文化的差异性以及知识产权的地域性等原因，境外企业控告中国跨境电商侵权事件层出不穷，使得我国跨境电商企业在贸易过程中屡屡遭到产权侵权纠纷的困扰。正如上述所言，随着跨境电商逐步成熟，信息透明度增加，各国版权打击力度将会增强，因此做好知识产权风险排查与预警工作十分必要，在产品生产、采购、营销环节中都要尽可能避免知识产权侵权行为的发生。
此外，要尽量避免产品同质化。目前，跨境电商产品大多为简单加工品和初级产品，主要集中于衣服、箱包、食品、电子产品等个人消费领域，高新技术产品、高附加值产品并不多，市场同质化竞争激烈。
随着大量卖家的入场，跨境电商赛道逐渐拥挤，面对同质化竞争，越来越多商家开始以品牌入手寻找新的增长曲线，专业服务机构赋能卖家提升运营水平也日渐成为竞争所在。
5、未来我国跨境电商行业的发展趋势如何?
张毅：从行业集中度来看，我国出口跨境电商发展前期进入门槛较低，市场格局较为分散。但从长期来看，行业竞争趋于规范化，卖家的竞争将更多聚焦在产品本身的竞争，拥有品牌、规模、研发优势的大卖家竞争力越来越明显。原本流量较小、产品力不足、或存在不规范行为的中小卖家经营难度提升，行业逐步走向集中。
不过，从整体上看，跨境电商是国际贸易未来发展一大趋势，是中国对外开放战略落地的重要支撑，也是助推产业升级、品牌升级的重要抓手。值得一提的是，在“国际国内双循环”模式的推动下，众多国货品牌得到了出海发展的机遇，纷纷开始开启了海外市场的发展战略，如国货之光完美日记等在海外迅速蹿红，引发了一波国牌出海热潮。这说明，未来通过与跨境电商平台的合作，国货品牌将进一步向海外渗透，加速海外市场的拓展。
《毅见》是由艾媒咨询首席分析师张毅担纲的新经济深度评论专栏，针对新经济行业热门话题、模式、现象、趋势的进行深度剖析，用独特的视角，读懂中国新经济。关注“艾媒报告中心”公众号，查看“毅见”更多内容。
张毅，艾媒咨询创始人CEO、艾媒研究院院长兼首席分析师、中山大学数字媒体专业硕士生导师、暨南大学新闻与传播学院硕士生导师、广东财经大学客座教授;著有《互联网+:颠覆还是被颠覆 》《新零售革命-后电商时代的营销哲学》等近20本畅销图书。
张毅拥有近20年的大数据咨询和行业管理经验，长期关注大数据、人工智能、新零售、产业升级等新经济行业的发展动向，并对行业现状与趋势具有独特的见解以及丰富的研究经验，为人民日报、新华社、CCTV、华尔街日报、财富杂志、福布斯杂志、英国金融时报、经济学人等多家权威媒体特约专家评论员。
