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补贴密集推出:拼多多推10亿商家补贴,京东再向商家追加补贴1亿元

2020-02-10 落落 艾媒网 阅读 17489

摘要: 随着抗击疫情战役的进一步深入,有序恢复正常生产、保障社会经济秩序,成为全社会关注的重点。在多地政府出台政策以帮助扶持中小企业共渡难关后,电商平台陆续出台补贴政策扶持商家。近日,拼多多推出10亿商家补贴。而继亿元补贴25万商家后,京东再向商家追加1亿元补贴。

  疫情给不同商业带来了不同影响。“宅经济”包含的游戏、视频不断升温,而餐饮、旅游、零售等服务行业受到较大冲击。

  艾媒数据中心数据显示,2019年春节假期(除夕至正月初六),全国零售和餐饮企业实现销售额10050亿元,2020年同期几乎颗粒无收,考虑到节后复工时间持续影响,预计到正月十五损失超过17000亿元;2019年春节假期,全国旅游接待总人数4.15亿人次,实现旅游收入5139亿元,2020年同期及节后旅游与酒店接待几乎全部停止,预计损失超过6000亿元。

  随着抗击疫情战役的进一步深入,有序恢复正常生产、保障社会经济秩序,成为全社会关注的重点。在多地政府出台政策以帮助扶持中小企业共渡难关后,电商平台陆续出台补贴政策扶持商家。近日,拼多多推出10亿商家补贴。而继亿元补贴25万商家后,京东再向商家追加1亿元补贴。

  拼多多推10亿商家补贴,延长商家发货揽收考核时间

  2月9日,拼多多向后台商家发布多封站内信,称对在疫情期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴,每笔订单将补贴奖励金2-3元。站内信显示,该补贴不设上限,拼多多已划拨出10亿元首批专项补贴资金。

  拼多多抗疫工作组组长傅正表示,“作为拥有超过5亿买家的电商平台,拼多多在特殊时期的首要责任是消费者的物资供应,因此,平台对能在特殊时期坚持上岗发货,服务消费者的商家予以补贴,希望能激励更多商家站出来服务消费者。”

  对于在春节期间坚持运营发货的商家来说,拼多多平台统一延长了订单发货时限,并对于可能出现的物流争议进行了兜底性松绑。

  目前,对于承诺春节期间可以下单发货的商家,拼多多将规定发货时间调整到3天、6天不等,针对湖北地区的特殊情况,商品收件地或发件地在湖北境内的订单,发货时限延至2月10日。

  除此之外,1月17日-2月10日期间确认(已上传物流单号至平台)的大多数订单发货时限延长至2月12日,发货到揽收的考核时间从24小时延长至96小时。

  拼多多表示,考虑疫情导致物流实际运力短缺,平台也放宽了对因物流服务异常对店铺的考核标准。在春节期间因未按承诺时间发货、快递无跟踪记录、快递一直未送到、缺货等理由发起的售后退款,物流投诉,物流评价为1星的订单,在平台核实后,不会被计为物流服务异常订单,商家也不会因此而承受任何形式的损失。

  继亿元补贴25万商家后,京东再向商家追加1亿元补贴

  2月2日,京东推出了面向平台全部25万商家的11项补贴措施,总价值达1亿元。这些措施涵盖了费用减免、金融和物流支持、流量支持、技术支持、健康保障等,如京东健康为商家员工提供免费医生问诊服务、京东数科推出息费减免和延迟还款政策、京东物流对新仓配商家实现一对一服务和48小时急速签约……

  11项措施尤其为湖北商家提供了有力的扶持,如减免一个月平台使用费、提供最高30万元的保险保障金、提供一个月免费运营服务等。

  2月6日,为助力滞销品商家拓展全新销售渠道,京喜设置疫情专项资金,推出直播专项补贴、运营一对一帮扶等五大方面16项支持措施,与广大商家共抗疫情。

  2月8日,京东宣布再追加1亿元,对京东物流入仓商家进行重点补贴。此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项,将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。

  2月8日补贴措施的推出也意味着,京东对平台商家的补贴已超过2亿元。未来,京东将持续关注疫情变化,积极履行企业和平台应尽的社会责任,尽全力帮助商家健康发展,尽全力联动上下游合作伙伴服务好消费者。

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