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滴滴收到社会各界69301条意见和建议

2018-09-30 趣取 艾媒网 阅读 18264

摘要: 截止目前,滴滴已收到69301条意见和建议(包括英文用户的111条)。

昨日滴滴在“滴滴出行”公众号当中发布了一则消息。消息中显示,滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道,希望广泛听取各界批评,接受全社会监督。截止目前,滴滴已收到69301条意见和建议(包括英文用户的111条)。

        根据滴滴提供的数据显示,所有留言中,有42022条来自乘客;25470条来自司机和车主;1065条来自目前还未用过滴滴的人士;744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条;规则制度类14179条;客服服务类12695条;费用相关类11838条;其他类13555条。此外滴滴面向社会各界人士的系列恳谈会正在陆续进行中,相关进展也将向大家公布。

        近期两起滴滴乘客遇害案令滴滴的出行安全得到广泛的关注,大众产生强烈不满的情绪。为此,滴滴出台了许多相关的安全措施。

     9月8日,滴滴官微发布国庆长假出行应急保障通告,通告显示,滴滴已成立长假应急保障工作指挥部,由程维任总指挥、柳青任副总指挥,成员包括各事业部和各城市负责人。

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