智能汽车负面舆情频发，仅12.7%的网民依然看好智能汽车

         2014年以来，新能源汽车销量产销量表现顽强。艾媒咨询《2018上半年中国汽车行业品牌形象感知与危机处置分析报告》显示，到2017年新能源汽车产销量分别为79.4万辆、77.7万辆，在整体车市呈微增长态势的情况下，新能源汽车仍然保持逆势上涨的局面。目前，中国新能源汽车主要以纯电动乘用车销售为主。

          新能源汽车发展，网民更关注充电桩和新能源车牌

         据艾媒咨询数据显示，东部网友更加关注新能源汽车，充电、车牌为关注焦点。价格、款式、政策、速度紧跟其后。

        2018上半年，对新能源汽车领域感兴趣的网民中，中青年占比为七成。本科及以上高学历人群对新能源汽车关注度高。

        智能汽车负面舆情频发，仅12.7%的网民依然看好智能汽车

        “车联网”、“智能网”、“智能驾驶”、“无人驾驶”等热词是2018年上半年智能汽车领域的高频率热词。而对于智能汽车领域，网民的态度各有不同。然而将近69.4%的网民表示担心智能汽车的安全问题，17.9%的网民表示不会使用自动驾驶功能，只有12.7%的网民表示信赖智能汽车。可见，智能汽车在人们心目中的地位，还有待建牢。

        广东、上海、北京等经济科技发达区成了智能汽车舆情的地域分布点。

        而传统的汽车企业、汽车“新贵”正在涌向智能汽车领域。在2018上半年智能汽车企业关注度TOP10的排名中，比亚迪、上汽集团、长城汽车分别位列前三；而2018上半年智能汽车企业口碑top10的排名中，长安汽车、上汽集团、小鹏汽车排列前三。

        青年最爱的基础款车型中，速腾关注度最高，宝来综合口碑最好

        2018上半年，广东、上海、北京等经济发达地区是汽车行业舆情讨论集中区域。根据艾媒大数据舆情监测系统显示，30-39岁的男性青年对汽车行业保持较高关注度，尤其是基础款车型。

        在最受欢迎基础款车型中，速腾关注度最高，宝来综合口碑最好。根据艾媒大数据舆情监测系统显示，在2018上半年最受欢迎的10款基础款车型中，网民言值均在42.5以上，媒体正面评价均在60.0%以上，具有良好美誉度。培养良好的口碑和形象成为企业扩大销量，促进盈利的重要因素。

 

 

        艾媒分析师认为，质量问题成汽车行业主要舆情“导火索”。2018年上半年，中国汽车行业存在的重大舆情事件相对较少，主要集中在汽车质量问题方面。涉事企业缺乏有效应对措施，负面影响严重，损害企业形象。